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Assistant Import- Export

Les entreprises d’import-export sont de plus en plus nombreuses et elles ont toutes besoin du soutien d’un collaborateur administratif et commercial. L’univers du commerce international vous fascine ? Vous avez un sens du contact exceptionnel et êtes un négociateur hors pair ? Affûtez vos connaissances en bureautique, finances, logistique, juridique… avec la formation « Assistant Import-Export ».  
  • Training type

    Standard Internship

  • Duration of training

    4 months

  • Available languages
    FR 
  • Training code

    A.F.02.14

What do you learn?

 
  • Vous êtes responsable des contacts avec les clients et les fournisseurs.
  • Vous soutenez les ventes.
  • Vous rédigez des offres et des contrats.
  • Vous gérez les plaintes.
  • Vous assurez le suivi des commandes.
  Nous organisons cette formation en collaboration avec Le Forem, Centre de compétence Management et Commerce.

Target group

Vous cherchez un emploi. 

Required prior knowledge

Vous avez de bonnes connaissances en anglais et des notions en néerlandais. Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous avez un niveau d’enseignement secondaire supérieur (diplôme ou expérience équivalente).

Overview of the programme

Langues: 
  • anglais professionnel
Bureautique:
  • Word
  • Excel
  • Access
  • PowerPoint
  • Internet
  • Outlook
Commercial:
  • communication, assertivité
  • traitement des plaintes
  • techniques de négociation
  • appels téléphoniques
  • prospection
  • marketing
Finances:
  • techniques de paiement et de financement international
  • analyse coût/rendement
  • encodage comptable
Logistique:
  • assurances transports
  • TVA
  • douane, accises
  • stockage
  • normes
  • documents transports
Juridique: 
  • incoterms
  • assurances crédit
  • contrats
Support commercial: 
  • correspondance commerciale
  • rédaction et suivi d’une offre
  • dossiers clients
  • techniques de rapport
  • organisation de réunions et d’événements
  • gestion et suivi des mauvais payeurs
  Cette formation vous aide à trouver un emploi et est assortie d’un stage en entreprise de 25 jours.