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Classe en ligne : Gérez efficacement vos mails - rédigez mieux, soyez plus performant

Cette formation est pour vous si 

  • Chaque fois que vous recevez un mail, vous êtes stressé(e) car vous vous sentez obligé(e) de répondre immédiatement.
  • Pour gagner du temps, vous mettez tous vos collègues en copie pour les mettre au courant de ce qui se passe.
  • Dans votre entreprise, l’e-mail semble être le seul et unique moyen de communication, quel que soit le sujet et quel que soit le moment.
  • Certains de vos collègues confondent la rédaction d’un mail et celle d’un roman.

 

  • Training type

    Virtual Classroom

  • Duration of training

    1 day

  • Available languages
    FR 
  • Training code

    DL1605FOC

What do you learn?

 

  • Optimiser votre utilisation de l’e-communication
  • Avoir plus d’impact en rédigeant des mails efficaces
  • Utiliser les techniques et pratiques menant à de bons mails
  • Adopter de nouvelles attitudes tant au niveau de l’envoi que de la gestion des mails
  • Définir un cadre de travail plus clair pour vous-même, vos collègues et vos contacts professionnels.

 

Attention : cette formation n’est pas destinée à optimiser la configuration d’Outlook en vue de gérer efficacement ses mails. Si tel est votre objectif, nous vous invitons à suivre la formation Classe en ligne: Outlook et Timemanagement - un duo gagnant!

Target group

Cette formation s’adresse à toutes les personnes qui souhaitent optimiser leur manière d’utiliser et de gérer les mails.

Required prior knowledge

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.

Overview of the programme

  1. Introduction.
  2. Définition des objectifs individuels.
  3. Les éléments cruciaux de l’e-communication. De quels éléments faut-il tenir compte ?
  4. Exercices pratiques.
  5. Plan d’action personnel.

Vous pouvez donner des exemples concrets de « mauvais mails » pendant la classe en ligne.