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Collaborateur administratif

Vous avez un attrait pour les tâches administratives ? Vous avez un excellent sens de l’organisation et vous êtes de nature discrète ? La formation « Collaborateur administratif » est faite pour vous !   Accueil des clients, gestion des appels et du courrier, coordination des agendas, encodage des données, rédaction des rapports… Les tâches qui incombent à un collaborateur administratif sont multiples. Endossez vite ce rôle polyvalent et devenez un maître en la matière.  
Inschrijvingsvoorwaarden
  • Training type

    Standard Internship

  • Duration of training

    6 months

  • Available languages
    FR 
  • Training code

    A.F.01.15

What do you learn?

  • Vous accueillez le client et répondez au téléphone avec professionnalisme. 
  • Vous comprenez, traitez et numérisez des documents.
  • Vous organisez les déplacements des responsables et membres de leur équipe.
  • Vous assurez un soutien administratif auprès des autres équipes.
  • Vous gérez l’approvisionnement du petit matériel et des fournitures de bureau.
  • Vous tirez avantage des outils technologiques à votre disposition.
  • Vous surfez sur la vague du numérique. 
  • Vous travaillez avec le cloud, l’intelligence artificielle et le big data. 
Un coach vous accompagnera tout au long de la formation (et jusqu’à 6 mois après) pour vous aider à trouver un stage et un emploi.   Nous organisons cette formation en partenariat avec l’Enseignement de Promotion Sociale.

Target group

Vous cherchez un emploi.

Required prior knowledge

Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire ou vous justifiez d’une expérience équivalente. 

Overview of the programme

  • familiarisation avec la déontologie du numérique
  • outils de communication téléphonique et orale
  • initiation aux techniques d’accueil
  • prise de notes et rédaction de courriers 
  • initiation à la gestion du courrier, au classement et à l’archivage (numérique ou non)
  • aperçu des fondements de la législation sociale
  • connaissance de l’entreprise
  • initiation à la comptabilité générale et à l’utilisation d’un logiciel comptable
  • premiers pas avec la bureautique et les logiciels administratifs.
  • Compas Digital
  • approfondissement de l’orthographe en français 
  • néerlandais
  • gestion du stress et du temps
  • accompagnement à la recherche d’emploi et de stage
  • stage en entreprise