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Le Feedback constructif : entre donner et recevoir

Il est facile de critiquer. Mais la critique entraîne souvent une perte de confiance et de la frustration. Vous voulez aider un collègue à évoluer dans sa fonction ? Misez sur le feedback constructif ! Apprenez, vous aussi, à accepter les commentaires et à en tirer des enseignements positifs. Plus facile à dire qu’à faire ? Sans doute… D’où cette formation.
 
Inschrijvingsvoorwaarden

  • Training type

    $name

  • Duration of training

    1 day

  • Available languages
    FR 
  • Training code

    1117F

What do you learn?

  • Vous savez que la critique peut être blessante. Vous privilégiez donc le feedback positif.
  • Quand vous donnez du feedback, votre collègue en tient compte et en retire une nouvelle énergie.
  • Vous faites l’objet de critiques ? Vous les remettez dans le bon contexte et examinez vos points perfectibles.

Target group

Vous voulez apprendre à donner et à recevoir du feedback constructif et efficace.

Required prior knowledge

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.

Overview of the programme

  • définition du feedback
  • types de feedback : positif et correctif
  • plus-value du feedback
  • différence entre feedback et critique
  • gestion des émotions au moment de donner et de recevoir du feedback :
    • recevoir du feedback
    • identification des mécanismes de défense personnels afin de donner du feedback constructif