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Optimisez votre gestion administrative

D’un service irréprochable à un classement efficace, vous êtes la personne sur qui tout le monde compte. Vous êtes toujours à la disposition des autres et vous avez du mal à dire « non ». Vous êtes chaque jour confronté à des imprévus et d’innombrables questions. Vous avez le sentiment d’avoir la tête sous l’eau ? Cette formation tombe à pic.

  • Training type

    $name

  • Duration of training

    2 days

  • Available languages
    FR 
  • Training code

    1701F

What do you learn?


  • Vous gérez mieux votre temps.
  • Vous organisez et optimisez vos tâches administratives.
  • Vous communiquez avec vos collègues, fournisseurs et clients de manière assertive et cordiale.

Target group

Vous souhaitez gérer vos tâches administratives de manière plus efficace.

Required prior knowledge

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.

Overview of the programme

  • différentes étapes de la gestion du temps
  • rôle, mission et tâches
  • gestion des priorités
  • planification et organisation
  • lois du temps et procrastination
  • voleurs de temps dans l’administration
  • gestion de l’agenda : Outlook
  • outils pour mieux tirer avantage de votre expérience
En pratique :
  • organisation du bureau
  • classement et archivage efficaces : dossiers papier ou au format électronique, bureau sans papier, centralisation
  • situations de communication difficiles
  • mieux se connaître pour mieux communiquer avec ses collègues, clients, fournisseurs et managers
  • concentration dans un contexte d’interruptions incessantes
  • clés pour garder son calme
  • énergie, concentration et créativité
  • plan d’action et conclusion