EN
0
Basket

Your basket is empty

background section

Schoonmaakinspecteur: Kwaliteitscontroles uitvoeren - Module 3 (van 6)

Hoe zorg je als schoonmaakinspecteur voor een kwaliteitsvolle en productieve dienstverlening? Hou je medewerkers gemotiveerd, je klanten tevreden én heb respect voor het urenbudget. Maar wanneer gebeurt schoonmaakwerk optimaal? En hoe check je de kwaliteitsbeleving op de werkvloer? Schrijf je in voor deze opleiding en leer hoe je kwaliteit meet en waarborgt.   

  • Training type

    $name

  • Duration of training

    2 days

  • Available languages
    NL 
  • Training code

    408N3

What do you learn?

  • Je kent de opbouw van kwaliteitmeetsystemen en kiest de meest geschikte uit om de kwaliteit van een dienst te bepalen.
  • Je gaat de belevingskwaliteit van de schoonmaakdiensten op verschillende niveaus na. En je stuurt bij waar nodig.
  Dit is module drie van het opleidingstraject schoonmaakinspecteur. Er zijn zes modules. Vervolledig die binnen de drie jaar en verkrijg het attest van schoonmaakinspecteur. Check daarom ook de opleidingen:
  • ‘Schoonmaak: basistechnieken’
  • ‘Schoonmaak: materialen en producten: kennis en gebruik’
  • ‘Schoonmaakinspecteur: Organisatie en opvolging van werven”
  • ‘Schoonmaakinspecteur: Ergonomie - Module 5 (van 6)’
  • ‘Schoonmaakinspecteur: Sociale wetgeving - Module 6 (van 6)’
  Dit modulaire traject is mogelijk dankzij een samenwerking tussen Cevora en ABSU, de nationale federatie van de schoonmaaksector.

Target group

Je bent een beginnende of ervaren schoonmaakinspecteur en je werkt in de klassieke of industriële schoonmaak.

Required prior knowledge

Je volgde de opleidingen ‘Schoonmaak basistechnieken’ en ‘Schoonmaakinspecteur: organisatie en opvolging van werven - module 2 (van 6)’.

Overview of the programme

  • de kwaliteit bepalen
  • een kwaliteitssysteem gebruiken
  • ISO 9001 als internationale kwaliteitsnorm stellen
  • kwaliteitszorg waarborgen
  • de juiste kwaliteitmeetsystemen hanteren
  • VSR, CTIP en andere systemen beheersen
  • de belevingskwaliteit van schoonmaakdiensten nagaan