EN
0
Basket

Your basket is empty

background section

Slim adviseren voor iedereen

In jouw vakgebied ben jij de expert. Collega’s en klanten vragen jou dan ook vaak om advies. Maar hoe deel je je kennis op een professionele manier? En dat zonder betweterig over te komen? Ontdek het in de twee modules van ‘Slim adviseren voor iedereen’. Elke module duurt een uur.
 
Inschrijvingsvoorwaarden
  • Training type

    E-learning

  • Duration of training

    0.2 day

  • Available languages
    NL 
  • Training code

    DL1572N

What do you learn?

  • Jij geeft correct, duidelijk en professioneel advies.
  • Ander publiek? Dan pas jij je manier van adviseren aan.
  • Heb je zelf advies nodig? Dan klop je aan bij de juiste persoon.

Opgelet: eens ingeschreven, kan het maximaal een week duren tot je toegang krijgt tot deze online opleiding.

Target group

Je bent een consultant en advies geven is je kerntaak. Of je bent leidinggevende, projectmedewerker of expert die regelmatig advies geeft aan collega’s en personeel.

Overview of the programme

Module 1 : Slim adviseren: wat en waarom?   Waarom we slecht omgaan met advies   Het belang van advies te kunnen geven:
  • nieuwe generatie leiderschap
  • advies geven in plaats van verkopen
  • vereenvoudigen
  • abc van werkgeluk
  • feedbackcultuur creëren
  • belang van interne adviseurs
Bij wie advies inwinnen:
  • vijf criteria die meespelen voor het geven en inwinnen van advies: TOPOP
Rol als adviseur:
  • expert, uitvoerder of partner
  • het 4C-model: collega, coach, consulent, consultant
Gebruik van verschillende adviesmodellen:
  • vakkundigheid kopen
  • het arts-patiëntmodel
  • het proces consultancy-model
  • de adviesmatrix
Competenties als adviseur:
  • technische competenties
    • STAR-methode: situatie, taak, activiteiten, resultaat
  • interpersoonlijke competenties
    • geloofwaardigheid en aanspreekbaarheid
    • benoemen, bevragen en besluiten
  • competenties als adviseur
    • lineair en niet-lineair advies geven
Module 2: Slim adviseren: hoe?   Ongevraagd adviseren
  Adviseren als verkoper en als coach:
  • de link tussen verkoper en adviseur
  • de link tussen coach en adviseur
Waar en wie adviseren:
  • verschillende doelgroepen adviseren
  • de drie voorkeurmotivatoren: invloed, samenhorigheid en resultaten
  • werken met organisaties en het belang van context
Het adviesproces:
  • geven en nemen
  • beter inzicht
  • proces volgen en weer loslaten
  • adviseren om te beïnvloeden
    • CAFEE model - vijfstappenplan van slim adviseren
    • CAFEE-model leren gebruiken aan de hand van cases
  • helpen door adviesproces
  • negen tips om behulpzaam te zijn
  • TOPOP-model voor slim adviseren en analyseren
  • TOPOP-model gebruiken aan de hand van cases
Aan de slag als adviseur, een eindsynthese:
  • starter of ervaren consultant
  • overzicht leerstof