Technicien et support PC/réseaux

Au terme de cette formation, vous serez capable de/d' :

• Assembler, configurer, installer des PC et divers périphériques
• Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation d’ordinateurs et de périphériques
• Installer, configurer, utiliser et dépanner des systèmes d’exploitation (Windows/Linux), les utilitaires courants, divers logiciels de communication et de courrier électronique, des logiciels bureautiques
• Connecter des ordinateurs et autres appareils au réseau Internet
• Installer et configurer des réseaux locaux (câblés ou sans fil)
• Assurer la gestion de réseaux de type peer-to-peer et centralisés (création de comptes, partage des ressources, gestion des permissions et des droits d’accès, gestion de la sécurité, services DHCP et DNS, serveur de courrier…) sous Windows et Linux
• Assurer le support technique hard/soft et réseau aux utilisateurs (helpdesk), en français et en néerlandais/anglais
• Compétences linguistiques :
  • En français : faire des synthèses, rédiger des rapports, communiquer avec des clients et collègues, rédiger des CV et lettres de candidature, s’exprimer correctement lors d’un entretien d’embauche
  • En néerlandais : communiquer avec des utilisateurs, des clients ou des collègues néerlandophones, plus particulièrement sur des sujets techniques ; faire face à un entretien d’embauche en néerlandais
  • En anglais : se débrouiller avec des textes techniques en anglais, demander ou communiquer des informations techniques

A la fin de cette formation, vous obtiendrez les attestations suivantes selon le respect des critères attribution :

• Attestation de fréquentation
• Attestation de formation ou de qualification
• Certificat de compétences acquises en formation (CECAF)

Cette formation est organisée en collaboration avec COFTeN.

• Vous maitrisez le français.
• Vous avez des bases en néerlandais.
• Vous avez des bases en informatique.