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Workshop - Etre persévérant: persister jusqu'à ce que la vente soit réalisée

Si seulement tous les clients pouvaient être positifs et conciliants... La réalité est malheureusement bien différente. Vous devez souvent redoubler de persévérance et vous armer de vos meilleurs arguments. Ces situations ont tendance à vous déstabiliser ? Vous êtes enclin à lâcher l’affaire trop vite ? Vous voyez généralement le verre à moitié vide plutôt qu’à moitié plein ? Vos ventes en pâtissent ? Renversez la vapeur grâce à notre workshop « Être persévérant : persister jusqu’à ce que la vente soit réalisée » !  
  • Training type

    Workshop

  • Duration of training

    0.5 day

  • Available languages
    FR 
  • Training code

    WS1485F

What do you learn?

  • Vous connaissez vos points forts.
  • Vous restez optimiste.
  • Vous entrevoyez les possibilités, même en circonstances négatives.
  • Vous poursuivez votre objectif avec persévérance, quelles que soient les contraintes.

Target group

Vous occupez une fonction commerciale régulièrement en contact avec vos clients.

Required prior knowledge

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.

Overview of the programme

Attitude optimiste et persévérance à court terme :
  • identification des possibilités pour aboutir à une solution, même dans des circonstances négatives
  • défense du point de vue adopté même si d’autres personnes ne sont pas d’accord
  • entreprise de différentes actions pour convaincre le client
  • circonspection et prudence pour atteindre ses propres objectifs
Persévérance à long terme :
  • maintient de son propre point de vue avec cohérence, même en cas de résistance ou d’opposition, sans tomber dans le dogmatisme, ni la rigidité, jusqu’à ce que d’autres le reconnaissent ou en tiennent compte
  • focalisation à long terme sur l’objectif à atteindre