Conduite par le bureau iVOX à la demande de Cefora, l’enquête en ligne a été réalisée entre le 20 et le 29 décembre 2021. 1 000 Belges appartenant à la Commission Paritaire 200 ont été interrogés, un échantillon représentatif en termes de genre, de langue, d’âge et de niveau d’études. Marge d’erreur maximale pour 1 000 Belges : 3,02 %
Alors que les employés ont droit à quatre à six journées de formation pendant les heures de travail, réparties entre cette année et l'année prochaine, ils sont loin d'en profiter. Près de la moitié des employés indiquent même ne pas avoir suivi une seule heure de formation en 2021. « Une occasion manquée, tant pour l'employeur que pour l'employé », regrette Olivier Lambert, directeur général de Cefora.
Grande soif de formations
Lors d’une enquête auprès de 1000 employés, on a cherché à déterminer quelles sont les besoins en formation des employés. La soif de formations liées à leur fonction est manifestement très grande. Près de 8 personnes interrogées sur 10 (78 %) souhaitent suivre ou continuer à suivre des formations en 2022. Cela représente une importante augmentation par rapport à l’année dernière quand 6 employés sur 10 indiquaient vouloir suivre une ou plusieurs formations.
Les jeunes (jusqu’à 34 ans) se montrent particulièrement intéressés (plus de 8 sur 10), davantage que les plus de 55 ans (68 %). Les diplômés de l’enseignement supérieur (86 %) sont aussi nettement plus enclins à suivre des formations que ceux qui ont obtenu un diplôme de l’enseignement secondaire (69 %).
78 % des employés souhaitent suivre ou continuer à suivre des formations en 2022.
Selon le récent accord sectoriel portant sur la formation dans notre pays, les employés de la commission paritaire 200 ont droit à quatre à six jours de formation pendant les heures de travail, à répartir sur la période 2022-2023 (*). Au total, ils ont donc droit à trois jours de formation par an en moyenne.
Au cours de l’année dernière, il s’est pourtant avéré qu’à peine un peu plus de la moitié de ces heures avaient effectivement été utilisées pour des formations. Les employés interrogés indiquent qu’ils n’ont consacré en moyenne qu’un jour et demi à la formation ou au recyclage en 2021. La moitié déclare même ne pas avoir suivi la moindre heure de formation en 2021.
Le moment d'en parler
Traditionnellement, les objectifs et l’évolution de carrière sont discutés en début d’année. Cefora invite employeurs et employés à profiter de moments tels que les entretiens d’évaluation et les entretiens de fonctionnement pour aborder la question des formations.
Bien que la grande majorité des employés aimerait suivre une formation cette année, pas moins de 36 % d’entre eux concèdent ne jamais discuter de leurs besoins sur ce plan avec les ressources humaines, leur chef d’équipe ou le patron de l’entreprise. Un tiers des employés évoquent leurs besoins de formation à peine une fois par an, une minorité (31 %) en parle plusieurs fois par an.
Pas moins de 36 % des employés concèdent ne jamais discuter de leurs besoins en formation.
« Les entretiens d’évaluation constituent un moment opportun pour discuter de la question des formations, mais le sujet peut être mis sur la table à n’importe quel moment de l’année », affirme Olivier Lambert, directeur général de Cefora. « En tant qu’entrepreneur, vous avez à l’esprit l’avenir de votre entreprise. Vous voulez être préparé pour ce qui se profile à l’horizon et être prêt pour demain. Et pour cette raison, vous souhaitez développer les bonnes compétences en interne. »
« La formation occupe une place cruciale dans ce processus. Si vous considérez, en tant qu’employeur, que l’un de vos employés a besoin d’une formation complémentaire, il est préférable d’en parler dans les meilleurs délais et de faire avancer les choses. Et c’est tout aussi valable dans l’autre sens. »
Enregistrer un plan de formation
« Nous invitons les entreprises qui comptent des employés dans la Commission Paritaire 200 à enregistrer un plan de formation », déclare Veerle Van Asbroeck, directrice Sales & Marketing chez Cefora. « Un plan de formation présente de nombreux avantages, tels que le droit à des primes de formation, des formations en entreprise et davantage de flexibilité dans l’attribution des journées de formation. En outre, avec un plan de formation, l’employeur peut, lui aussi, suivre des formations grâce à l’offre de Cefora. »
En 2022, les entreprises liées à la Commission Paritaire 200 investiront ensemble 50 millions d’euros dans la formation. Les employés qui souhaitent suivre une formation en 2022 indiquent le plus souvent le développement personnel ou les compétences numériques comme thèmes d’intérêt.
Les cinq thèmes de formation les plus fréquemment demandés sont :
- Développement personnel (créativité, communication, confiance en soi, etc.) (37 %)
- Compétences numériques (29 %)
- Formations techniques aux TIC (programmation, serveurs, etc.) (28 %)
- Développement professionnel (réunions, travail en commun, etc.) (27 %)
- Bien-être (réduire le stress, augmenter la motivation et la satisfaction au travail, etc.) (24 %)
(*) Dans les entreprises comptant plus de 20 salariés, il existe un droit à 6 jours de formation par salarié pour la période de la convention collective 2022-2023. Pour les entreprises de 10 à 20 salariés, ce droit est de 4,5 jours de formation. Et pour les entreprises de moins de 10 collaborateurs, il est de 4.
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