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Assistant Import- Export

Les entreprises d’import-export sont de plus en plus nombreuses et elles ont toutes besoin du soutien d’un collaborateur administratif et commercial. L’univers du commerce international vous fascine ? Vous avez un sens du contact exceptionnel et êtes un négociateur hors pair ? Affûtez vos connaissances en bureautique, finances, logistique, juridique… avec la formation « Assistant Import-Export ».  

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• Toutes les formations sont gratuites.

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• Comptez sur un vaste réseau d'entreprises.

  • Type de formation

    Trajet de formation avec stage en entreprise

  • Suivez cette formation en :
    FR 
  • Code de formation

    A.F.02.14

Résultats à l’issue de cette formation

 
  • Vous êtes responsable des contacts avec les clients et les fournisseurs.
  • Vous soutenez les ventes.
  • Vous rédigez des offres et des contrats.
  • Vous gérez les plaintes.
  • Vous assurez le suivi des commandes.
  Nous organisons cette formation en collaboration avec Le Forem, Centre de compétence Management et Commerce.

Public cible

Vous cherchez un emploi. 

Connaissances préalables requises

Vous avez de bonnes connaissances en anglais et des notions en néerlandais. Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous avez un niveau d’enseignement secondaire supérieur (diplôme ou expérience équivalente).

Conditions d'accès

Le nombre de places disponibles est limité. Pour pouvoir être admis·e, vous devez répondre aux critères suivantes :

  • Être inscrit·e comme chercheur ou chercheuse d’emploi.
  • Être disponible à temps plein (5 jours/semaine) pour suivre la formation dans son intégralité.
  • Disposer d’un projet professionnel en lien avec la formation.
  • Répondre favorablement aux tests de sélection et à l'entretien individuel.
  • Avoir une bonne compréhension de la langue française.
  • Accepter les règles de sécurité et le règlement d’ordre intérieur (qui vous seront communiqués plus tard)

Aperçu du programme

Langues: 
  • anglais professionnel
Bureautique:
  • Word
  • Excel
  • Access
  • PowerPoint
  • Internet
  • Outlook
Commercial:
  • communication, assertivité
  • traitement des plaintes
  • techniques de négociation
  • appels téléphoniques
  • prospection
  • marketing
Finances:
  • techniques de paiement et de financement international
  • analyse coût/rendement
  • encodage comptable
Logistique:
  • assurances transports
  • TVA
  • douane, accises
  • stockage
  • normes
  • documents transports
Juridique: 
  • incoterms
  • assurances crédit
  • contrats
Support commercial: 
  • correspondance commerciale
  • rédaction et suivi d’une offre
  • dossiers clients
  • techniques de rapport
  • organisation de réunions et d’événements
  • gestion et suivi des mauvais payeurs
  Cette formation vous aide à trouver un emploi et est assortie d’un stage en entreprise de 25 jours.