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Reprenez le contrôle de vos outils de communication numérique

MS Teams, Outlook... vos journées sont rythmées par un flux incessant de messages, e-mails et autres notifications ? Vous souhaitez découvrir les différentes possibilités techniques qui vous permettront de maîtriser les outils numériques ? L’absence d’accords au sein de votre équipe sur la manière d'utiliser les outils numériques vous gêne ? Vous terminez la journée avec une boîte de réception aussi remplie que votre tête ?

Les outils numériques sont des instruments fantastiques pour rester en contact avec les autres, se réunir et communiquer. Mais ils sont également la cause de nombreux problèmes : vous êtes constamment inondé de messages provenant de différents canaux qui vous empêchent de travailler tranquillement. Il arrive ainsi que les outils numériques soient source de conflits entre vous et vos collègues, car votre équipe n’a fixé que peu de règles, voire aucune, quant à leur utilisation.

Nos formations ne vous coûteront rien.
Découvrez pourquoi et à qui elles s'adressent.
  • Type de formation

    Classe en ligne

  • Durée de la formation

    0.5 jour

  • Suivez cette formation en :
    FR, NL 
  • Code de formation

    DL2285FOC

Résultats à l’issue de cette formation

Cette formation vous apprendra, étape par étape, à tourner les outils numériques à votre avantage. D’une part, vous découvrirez des trucs et astuces techniques sur les outils de communication les plus utilisés, sur ordinateur et smartphone. D’autre part, vous apprendrez à modifier votre propre comportement et votre attitude face aux outils de communication. Enfin, vous apprendrez à réduire les nuisances créées par ces outils et vous recevrez des conseils sur la manière de fixer, en concertation avec vos collègues, des règles quant à l’utilisation des outils de communication numériques.

Public cible

Tout travailleur souhaitant reprendre le contrôle des outils de communication numériques.

Méthode d'apprentissage: Classe en ligne

Vous suivez cette formation en ligne sur votre ordinateur. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

  • Étape 1

Votre formation commence sur Karibu, notre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette première étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

  • Étape 2 : classe en ligne

Lors de cette étape, vous rencontrez les autres participant·es via Zoom. Votre groupe compte généralement 6 à 12 personnes. Tout le monde peut s’entendre et se voir, dans une optique de discussion, d’interaction et de collaboration. Ensemble, vous apprenez ainsi les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1.

  • Étape 3

Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Aperçu du programme

Préparation en ligne (2 h)

  • Au cours de cette préparation, vous découvrirez des trucs et astuces techniques pour tourner les outils numériques à votre avantage. Nous utilisons les outils les plus courants : MS Teams, Outlook, etc. Après chaque vidéo, nous vous invitons à faire des essais sur les différents outils. Ensuite, nous abordons les changements de comportement que vous pouvez opérer.

 

Atelier en ligne (demi-journée)

  • Pendant l’atelier en ligne, nous répondrons à vos questions. Vous découvrirez d’autres trucs et astuces et apprendrez comment vous mettre d’accord avec vos collègues sur la meilleure utilisation des outils de communication. Enfin, nous vous expliquerons comment débarrasser votre environnement de travail (en ligne) des nuisances qu’ils peuvent créer et comment communiquer avec ces outils dans un contexte hybride.

 

Conclusion en ligne (2 h)

  • Pendant la conclusion, vous pourrez poser vos questions. Nous vous inviterons à mettre les trucs et astuces en pratique et nous mesurerons vos progrès. Vous recevrez encore quelques vidéos récapitulatives montrant les trucs et astuces les plus importants