background section

Conseiller-ère (technico) commercial

Savez-vous que plus de deux entreprises du secteur du commerce sur trois emploient des commerciaux pour vendre leurs produits et/ou services ? Vous êtes très persuasif ? Vous avez la vente dans la peau ? Vous aimez discuter et faire valoir vos arguments ? Suivez cette formation pour découvrir toutes les ficelles de la vente et de la prospection et devenir un as en la matière.

Il s'agit d'un métier sans routine, où la passion et le bagou font la différence. Cela vous parle ? Plus d'infos sur notre blog !

Pourquoi choisir une formation Cefora ?

• Toutes les formations sont gratuites.

• Vous conservez votre allocation.

• Comptez sur un vaste réseau d'entreprises.

  • Type de formation

    Trajet de formation avec stage en entreprise

  • Durée de la formation

    3 mois

  • Suivez cette formation en :
    FR 
  • Code de formation

    A.F.02.17

Résultats à l’issue de cette formation

Plus de deux tiers des entreprises du secteur du commerce de gros emploient des Conseillers dont la tâche est de promouvoir des produits et/ou des services. Véritable maillon entre l'entreprise et son marché, le Conseiller (technico) commercial maîtrise les compétences techniques (connaissance approfondie du produit/service) et commerciales (prospection, conseil à la clientèle, vente de produits/services).

A la fin de la formation, vous serez capable de :

  • Consolider la clientèle existante et la développer
  • Gérer de manière pragmatique et autonome la clientèle
  • Effectuer une remise de prix et suivi des offres
  • Gérer des projets techniques
  • Suivre des projets en cours
  • Prospecter une clientèle nouvelle en accord avec la stratégie d’entreprise
  • Etablir des rapports de visite et rapporter les nouvelles du marché

 

Pour cette fomation, vou serez accompagné(e) d'un coach afin de vous soutenir dans votre recherche de stage et d'emploi.

Vous recherchez un job varié dans la vente de produits/services pour le compte d’une entreprise ? Vous avez la vente dans la peau et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine ? Alors cette formation est pour vous !

Cefora organise cette formation en collaboration avec Centre de compétences Forem Business.

Public cible

Vous êtes chercheur d’emploi. Vous avez un niveau de formation correspondant à l’enseignement secondaire supérieur (diplôme ou expérience équivalente). Vous aimez bouger, vous avez la fibre commerciale et êtes orienté(e) client.

Connaissances préalables requises

  • Excellente connaissance du français tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Résistant au stress
  • Soucieux d'une excellente présentation
  • Flexible

Conditions d'accès

Le nombre de places disponibles est limité. Pour pouvoir être admis·e, vous devez répondre aux critères suivantes :

  • Être inscrit·e comme chercheur ou chercheuse d’emploi.
  • Être disponible à temps plein (5 jours/semaine) pour suivre la formation dans son intégralité.
  • Disposer d’un projet professionnel en lien avec la formation.
  • Répondre favorablement aux tests de sélection et à l'entretien individuel.
  • Avoir une bonne compréhension de la langue française.
  • Accepter les règles de sécurité et le règlement d’ordre intérieur (qui vous seront communiqués plus tard)

Aperçu du programme

Compétences transversales :

  • Marketing
  • Contrats de vente
  • Statuts
  • E-business
  • Projet professionnel et coaching

 

Compétences techniques :

  • Gestion portefeuille client
  • Gestion de la prospection
  • Vente face à face
  • Showroom et vente B2C
  • Contacts téléphoniques
  • Négociation
  • Défendre sa marge
  • Fidéliser ses clients
  • Gestion des réclamations
  • Service après-vente

 

Efficacité personnelle :

  • Communication orale et écrite
  • Confiance en soi
  • Gestion du temps
  • Gestion des conflits

 

Formation et accompagnement à la recherche d’emploi

 

Stage en entreprise