Leer hoe je de vraag achter de vraag achterhaalt: wat is het echte probleem? Je zal leren om niet te snel in de oplossingsmodus te schieten. Je zal leren hoe je je beter kunt inleven in je doelgroep. Je zal leren om je collega’s beter te betrekken en te laten meedenken over vraagstukken om zo tot creatievere oplossingen te komen.

- je 11 mai '23
  09:00 - 17:00
- Elewijt, Brabant flamand
- je 13 juil '23
  09:00 - 17:00
- Sint-Denijs-Westrem, Flandre-Orientale
- lu 17 juil '23
  09:00 - 17:00
- Berchem, Anvers
- je 17 août '23
  09:00 - 17:00
- Elewijt, Brabant flamand
- lu 4 sept '23
  09:00 - 17:00
- Edegem, Anvers
Vous avez vu les 5 prochaines sessions pour cette formation.Consultez les autres sessions en bas de cette page

Nos formations ne vous coûteront rien.
Découvrez pourquoi et à qui elles s'adressent.

Type de formation
Formation en présentiel
Durée de la formation
1 jour
Suivez cette formation en :
NL, EN, FR
Code de formation
CL2258NCL

Je vergelijkt informatie vanuit meerdere bronnen (bijvoorbeeld internet, klanten, desk research, klantonderzoek).
Je hanteert de basisprincipes van Design Thinking.
Je initieert interviews.
Je prioriteert het resultaat en komt zo tot de kern van het probleem.
Je creëert ‘How Might We’ vragen.
Je beheerst ten minste 4 brainstorm technieken om tot creatieve ideeën te komen.
Je bedenkt kwalitatieve criteria om te komen tot een selectie van ideeën.

Je werkt aan oplossingen om je klant nog beter te kunnen helpen. Je wilt manieren onder knie krijgen om de juiste noden/vragen bij je klant scherper te krijgen en je klantenbestand verder uitbreiden door innovatieve ideeën uit te werken. Je bent op zoek naar manieren om de vraag scherper vast te stellen én naar methodes om te komen tot meer en innovatiever ideeën. Herken je jezelf in dit profiel? Dan is deze opleiding voor jou!

Cette formation a lieu en classe avec d’autres participant·es sur place. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

Étape 1 : en ligne
Votre formation commence sur Karibu, notre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

En présentiel Étape 2 : en classe
Cette étape consiste en une journée entière sur le lieu de formation en compagnie des autres participant·es. Ensemble, vous apprenez les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1. Le groupe se compose généralement de 6 à 12 participant·es.

Étape 3 : en ligne
Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Stap 1: online (ongeveer 60 min)

Introductie over Design Thinking
Kennismaken met ons Casus bedrijf Bright and Clean
Creëer een Environment Map voor ons bedrijf

Stap 2: klassikaal (8u)

Je verdiept je in de theorie.
Focus op fase 1 Design Thinking: Ontdekken - Observatie - Mindmap - Interview - Persona maken
Focus op fase 2: Design Thinking: Interpreteren - Verwerken van informatie - How Might We vragen
Focus op fase 3: Design Thinking: ideation - Ideation methodes - Selectie van ideeën

Stap 3: online (ongeveer 60 min)

Korte herhaling van kernconcepten.
Inspirerende video’s en literatuur.
Aan de slag met je eigen casus of verder werken op de centrale casus. Je gaat het geleerde in de praktijk toepassen en komt tot een scherpe probleemstelling.
Reflectie moment de docent en andere deelnemers om je case nog scherper te krijgen en nuttige feedback te ontvangen.

Volgende training

Om een volledig beeld te krijgen wat Design Thinking inhoudt, raden we je aan om ook de volgende training te volgen: Design Thinking: de weg naar een succesvolle marktintroductie.