Hoe breng ik een moeilijke boodschap over bij een medewerker?

• Je weet wat een moeilijk gesprek zo lastig maakt.
• Je kent de verschillende stappen van een moeilijk gesprek en kan ze toepassen: van voorbereiding tot nazorg.
• Je kent je communicatievoorkeur. 
• Je kan ‘verbindende communicatie’ gebruiken om je boodschap helder, beknopt en constructief te brengen.

Leidinggevenden en HR-medewerkers die vanuit hun professionele rol een moeilijk of een slechtnieuwsgesprek dienen te voeren. Er is onder meer oog voor ontslag-, verzuim- en 5 voor 12 gesprekken.

Functionerings- of performantiegesprekken vallen niet onder deze opleiding.

Cette formation a lieu en classe avec d’autres participant·es sur place. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

Étape 1 : en ligne
Votre formation commence sur Karibu, notre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

Étape 2 : en classe
Cette étape consiste en une journée entière sur le lieu de formation en compagnie des autres participant·es. Ensemble, vous apprenez les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1. Le groupe se compose généralement de 6 à 12 participant·es.

Étape 3 : en ligne
Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Wil je als leidinggevende meer impact op het effect van emotie binnen je team dan brengt de opleiding Managers: boost je leiderschap dankzij emotionele intelligentie zeker meer goede inzichten.

Als je specifiek zoekt naar een opleiding rond verbindende communicatie ga even kijken naar: Ontwikkel je relationele intelligentie dankzij verbindende communicatie.

Het GROW model kan je specifiek terugvinden in: Ontwikkel een coach attitude tijdens je gesprekken dankzij het GROW-model.