background section

Design thinking: van klantuitdaging naar relevante ideeën

Je wilt leren hoe je van een uitdaging tot ideeën komt. Je wilt leren hoe je binnen jouw organisatie collega’s kunt laten meedenken over vraagstukken. Je wilt weten hoe je op gestructureerde manier ideeën kunt ophalen uit de organisatie. Je wilt meer weten over ideemanagement.

Nos formations ne vous coûteront rien.
Découvrez pourquoi et à qui elles s'adressent.
  • Type de formation

    Classe en ligne

  • Suivez cette formation en :
    NL, FR, EN 
  • Code de formation

    DL2113NOC

Résultats à l’issue de cette formation

  • Je voert een uitdaging waar jouw organisatie mee worstelt uit, zodat die scherp is gesteld door dit om te zetten in een duidelijke vraagstelling.
  • Je voert een opgezette ‘challenge’ uit, waarbij je ideeën ophaalt uit de organisatie, deze selecteert en opvolgt.
  • Je overtuigt mensen (meenemen en enthousiasmeren).
  • Je beheerst de techniek om de vraag achter de vraag te vinden.
  • Je transformeert de brainstormsessie in iets dat daadwerkelijk gebeurt.

Public cible

Deze opleiding is voor iedereen die meer ideeën wil genereren op basis van de uitdagingen die de klanten hen geven of die ze zelf signaleren.

Méthode d'apprentissage: Classe en ligne

Vous suivez cette formation en ligne sur votre ordinateur. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

  • Étape 1

Votre formation commence sur Karibu, notre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette première étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

  • Étape 2 : classe en ligne

Lors de cette étape, vous rencontrez les autres participant·es via Zoom. Votre groupe compte généralement 6 à 12 personnes. Tout le monde peut s’entendre et se voir, dans une optique de discussion, d’interaction et de collaboration. Ensemble, vous apprenez ainsi les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1.

  • Étape 3

Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Aperçu du programme

Stap 1 (60 min)
  • Wat is creativiteit?
  • Hoe genereer je zelf betere en meer ideeën voor een klantprobleem?
  • Toepassen op een voorbeeld casus.

 

Stap 2: online-klas (3u)

  • Vraagstelling bepalen
  • Diverse brainstorm technieken aanleren
  • Selecteren van ideeën
  • Het opzetten van een challenge
  • Communiceren tijdens een challenge

 

Stap 3 (30 min)

  • Jouw eigen challenge voorbereiden, uitvoeren en opvolgen
  • Organiseer dit op grotere schaal voor jouw bedrijf
  • Verdiepen in je eigen casus
  • Evalueren met medecursisten en docent

 

 

Deze cursus maakt deel uit van ons online Design thinking aanbod.

Als je alle opleidingen wilt volgen, raden we je aan deze volgorde aan te houden. Het is echter ook perfect mogelijk om de opleidingen los te volgen of in een andere volgorde, afhankelijk van de beschikbaarheid. Wel raden we je aan altijd met de eerste opleiding te starten, hierin wordt het volledige Design thinking proces geïntroduceerd.

 

  1. Design thinking: van aanname tot inzicht
  2. Design thinking: van klantuitdaging naar relevante ideeën
  3. Design thinking: hoe leer ik experimenteren
  4. Design thinking: van experiment naar implementatie