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Hoe zorg ik voor het psychosociaal welzijn van mijn huishoudhulpen?

Zijn er in jouw organisatie al werknemers langdurig uitgevallen uit ten gevolge van stress, burn-out, ziekte, conflicten, etc? De studie “Werkbaar en wendbaar werk in de de dienstenchequesector” (Idea Consult, mei 2018) toont aan dat ook de dienstenchequesector kampt met uitdagingen rond welzijn en de haalbaarheid van de job als huishoudhulp. Huishoudhulpen kampen met specifieke problemen zoals vele verplaatsingen, klanten die te veeleisend zijn, fysieke klachten, etc.

Hoe kan je daar als consulent, personeelsverantwoordelijke of organisatie best met omgaan? Heb je daar sowieso impact op? Wat doe je best wel en wat best niet? Met die vragen ga je in deze korte en interactieve opleiding aan de slag.

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Nos formations ne vous coûteront rien.
Découvrez pourquoi et à qui elles s'adressent.
  • Type de formation

    Classe en ligne

  • Durée de la formation

    0.5 jour

  • Suivez cette formation en :
    NL, FR 
  • Code de formation

    DL2044NOC

Résultats à l’issue de cette formation

  • Je maakt kennis met theoretische inzichten en vertaalt die naar de werkvloer.
  • Je wisselt ervaringen uit met andere deelnemers waardoor u leert van elkaar.
  • Je leert hoe u diverse situaties aanpakt aan de hand van realistische filmpjes.
  • Je denkt na over het bepalen van uw eigen (bedrijfs)aanpak rond dit thema.

Public cible

Voor consulenten, leidinggevenden en zaakvoerders uit de dienstenchequesector die met deze thematiek geconfronteerd worden. Deze opleiding is bedoeld als kennismaking en laat u proeven van het thema.

Méthode d'apprentissage: Classe en ligne

Vous suivez cette formation en ligne sur votre ordinateur. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

En ligneÉtape 1
Votre formation commence sur Karibu, notre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette première étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

Classe en ligneÉtape 2 : classe en ligne
Lors de cette étape, vous rencontrez les autres participant·es via Zoom. Votre groupe compte généralement 6 à 12 personnes. Tout le monde peut s’entendre et se voir, dans une optique de discussion, d’interaction et de collaboration. Ensemble, vous apprenez ainsi les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1.

En ligneÉtape 3
Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Connaissances préalables requises

Geen specifieke voorkennis vereist. Deze opleiding is bedoeld als kennismaking met het thema.

Aperçu du programme

Vóór de online-klas krijg je via ons leerplatform al een artikel doorgestuurd en een samenvatting van de Idea Consult studie. Voorzie hiervoor 30 minuten.

Tijdens het interactieve online-klas via Zoom (3u) ga je dieper in op volgende aspecten:

  • Situering psychosociale risico’s (wetgeving, wat zijn PSR, etc.)
  • Specificiteit van de dienstenchequesector
  • Stress & burn-out (signalen, medewerker op aanspreken, ect.)
  • Conflicten, ongewenst seksueel gedrag, agressie, etc. Hoe kan je daar mee omgaan als consulent?
  • Wat kan je doen als consulent?