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Marketing en artificiële intelligentie: een introductie

Artificiële Intelligentie bestaat al een tijd maar lijkt nu aan een definitieve doorbraak bezig dankzij het enorme succes van ChatGPT. Inderdaad, robots zijn all over the place en ze kunnen jou als marketeer een hoop werk besparen.

In deze opleiding gaan we na hoe je Artificiële Intelligentie (AI) kan inzetten in je digitale marketing activiteiten. Slimme computers bepalen vandaag niet alleen het surfgedrag en aankoopgedrag van de consument, ze zijn ook een onmisbare hulp bij tekstproductie en visuele creatie.

Ontdek de voordelen van artificiële intelligentie voor jou en je klant in deze online klas.

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    • ve 7 juin '24
      09:00 - 12:00
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  • Type de formation

    Classe en ligne

  • Durée de la formation

    0.5 jour

  • Suivez cette formation en :
    NL, FR 
  • Code de formation

    DL2301NOC

Résultats à l’issue de cette formation

  • Je kent de definitie van Artificiële Intelligentie
  • Je kent de verschillende functionaliteiten van AI:
    • In welke domeinen wordt AI gebruikt?
    • Hoe integreert marketing artificiële intelligentie?
    • Hoe kunnen we de klantenervaring en het contact met klanten verbeteren dankzij AI?
    • Wat is hyperpersonalisatie ? Wat is datamarketing ?
    • Wat kunnen we automatiseren en optimaliseren dankzij AI ?
    • Welke AI tools kunnen je helpen om je marketing te verbeteren? 
  • Je kent de bestaande technologieën en waarvoor ze gebruikt worden:
    • Creatie van geschreven en visuele content : ChatGPT, GTP4, Bard, Sparrow…
    • Het maken van analyses
    • Het voorspellen van trends
    • Natural Language Processing (NLP)
    • Je test enkele bestaande tools, denk maar aan INK, Grammarly, ChatGPT for docs & sheets, Dall-E,…

Public cible

Digitale marketeers, marketing, communicatie en customer service verantwoordelijken.

Méthode d'apprentissage: Classe en ligne

Vous suivez cette formation en ligne sur votre ordinateur. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

En ligneÉtape 1
Votre formation commence sur Karibu, notre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette première étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

Classe en ligneÉtape 2 : classe en ligne
Lors de cette étape, vous rencontrez les autres participant·es via Zoom. Votre groupe compte généralement 6 à 12 personnes. Tout le monde peut s’entendre et se voir, dans une optique de discussion, d’interaction et de collaboration. Ensemble, vous apprenez ainsi les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1.

En ligneÉtape 3
Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Aperçu du programme

Stap 1 (ongeveer 90 min)

  • Introductie: Wat is AI?
    • In welke domeinen wordt AI toegepast?
    • Voordelen en beperkingen van AI
  • Hyper-personalisatie en data marketing
    • Wat is hyperpersonalisatie?
    • Definitie van datamarketing
    • Data verzamelen en beheren
    • Gegevens analyseren om fouten te vermijden en trends te voorspellen
  • AI ten dienste van de klantervaring
    • Chatbot en klantenrelatie
    • Voice assistentie en voice search, een sales booster? 
    • Nieuwe klantervaringen
  • Automatiseren en optimaliseren
    • Creatie (copywriting, illustraties, foto’s...)
    • Conversies
    • Publiciteitscampagnes

 

Stap 2: online-klas (3u)

  • De toepassingen van AI in marketing : ChatGPT, ….
  • AI-marketing toepassen in je customer journey
  • AI-marketing tools ontdekken en gebruiken.
  • Cases ter inspiratie
  • Demo van enkele tools: ChatGPT for docs & sheets, INK, Social Studio, Dall-E, Midjourney, Pattern89,…

 

Stap 3 (ongeveer 1uur)

  • Aanvullende leerstof, tips en nuttige links.