Verbeter je professionele interacties door je emotionele intelligentie te ontwikkelen

• Inzicht krijgen in je eigen emoties en die van je gesprekspartners.
• Emoties gebruiken om een authentieke relatie en een vertrouwensband op te bouwen.
• Emotie koppelen aan reflectie om coherent te handelen.
• Experimenteren met verschillende concrete tools om positief om te gaan met emoties.
• Je observaties, je perceptie van situaties, je manier van omgaan met anderen, etc. in vraag stellen om vlotter en doeltreffender te werken.

Vous suivez cette formation en ligne sur votre ordinateur. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

• Étape 1

Votre formation commence sur Karibu, notre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette première étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

• Étape 2 : classe en ligne

Lors de cette étape, vous rencontrez les autres participant·es via Zoom. Votre groupe compte généralement 6 à 12 personnes. Tout le monde peut s’entendre et se voir, dans une optique de discussion, d’interaction et de collaboration. Ensemble, vous apprenez ainsi les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1.

• Étape 3

Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.