Verbeter je professionele relaties door je emotionele intelligentie te ontwikkelen
Business is puur rationeel en aan emotionele intelligentie heb je niets op het werk. Je emoties laat je dus beter niet spelen op de werkvloer! Want praten over je angsten, je woede uiten, je enthousiasme tonen... op een dag keert zich dat tegen je! Deze ideeën zitten bij veel bedrijven en werknemers ingebakken. En nochtans zitten onze werkdagen vol met emotionele situaties.
Wat als elke emotie een radar was voor jezelf en voor anderen? Hoe kan je je gevoelens gebruiken om beslissingen te nemen en acties te ondernemen? Hoe kunnen je emoties een meerwaarde betekenen in je werkleven? In deze opleiding krijg je praktische tips en tools aangereikt.
Cette formation en exclusivité pour vos employés ? C'est possible !
- Type de formation
Formation en présentiel
- Durée de la formation
1 jour
- Suivez cette formation en :NL, FR
- Code de formation
CL2220NCL
Résultats à l’issue de cette formation
- Inzicht krijgen in je eigen emoties en die van je gesprekspartners.
- Emoties gebruiken om een authentieke relatie en een vertrouwensband op te bouwen.
- Emotie koppelen aan reflectie om coherent te handelen.
- Experimenteren met verschillende concrete tools om positief om te gaan met emoties.
- Je observaties, je perceptie van situaties, je manier van omgaan met anderen, etc. in vraag stellen om vlotter en doeltreffender te werken.
Public cible
Iedereen die zijn emotionele intelligentie beter wil inzetten in een professionele context.
Méthode d'apprentissage: Formation en présentiel
Cette formation a lieu en classe avec d’autres participant·es sur place. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.
Étape 1 : en ligne
Votre formation commence sur Karibu, notre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.
Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.
Étape 2 : en classe
Cette étape consiste en une journée entière sur le lieu de formation en compagnie des autres participant·es. Ensemble, vous apprenez les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1. Le groupe se compose généralement de 6 à 12 participant·es.
Étape 3 : en ligne
Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.
Aperçu du programme
Deel 1: Vóór de sessie (zelfstandig werk)
- Nadenken over je behoeften en wat je verwacht van de opleiding.
- Je emoties identificeren.
- Zelfdiagnose: de pijlers van emotionele intelligentie.
Deel 2: Klassikale opleiding
- Via interactieve plenaire sessies, praktische oefeningen, het delen van ervaringen en beste praktijken.
- Emotionele intelligentie: definitie en componenten.
- Ontwikkeling van het emotioneel quotiënt (EQ): je eigen emoties en die van anderen identificeren.
- Methoden en tools om je emotionele vaardigheden te ontwikkelen: ontdekken en experimenteren.
- Persoonlijk actieplan.
Deel 3: Na de sessie (zelfstandig werk)
- Je krijgt een rooster om in te vullen (het ‘rooster van onze emoties’) om afstand te leren nemen van emotionele situaties.
- Je deelt dat rooster met een andere deelnemer van de opleiding.