40 werknemers, 2 hr-medewerkers
Officient nam vrij snel z’n eerste hr-medewerker aan – niet verwonderlijk voor een hr-softwarebedrijf. “In augustus 2018 werd ik de zesde voltijdse medewerker van Officient”, vertelt Bo. “Nu we met bijna veertig zijn, kreeg ik er met Janne recent een hr-collega bij. Zij ontfermt zich over de rekrutering en opvolging van de medewerkers in product & development, ik doe hetzelfde voor sales, customer success, marketing en finance. Dankzij die verdeling kunnen we ons allebei specialiseren en heb ik meer tijd om ons hr-beleid – inclusief leren – nog scherper te stellen, om zo nog sterker te groeien met Officient.”
Transparantie en kennisdeling
“Kennis is de motor van onze ontwikkeling. En daarin staat transparantie centraal. We hebben een online kennisplatform waarop we werkprocessen, meeting notes en allerlei andere informatie delen. In ons platform zit ook een bibliotheeksectie, waar de medewerkers boeken kunnen aanvragen die wij dan aankopen. In ruil daarvoor delen ze daarna kort wat ze geleerd hebben, via ons platform.”
Hoe Bo zelf bijleert
“Voor ik bij Officient aan de slag ging, was ik productmanager bij Oxfam. Ik had totaal geen ervaring in hr, maar wist Officient toch te overtuigen met mijn motivatie en enthousiasme. En wat je nog niet onder de knie hebt, kan je altijd leren. Ik startte meteen een opleiding sociale wetgeving en schoolde me bij in interviewtechnieken, rekrutering en sollicitatiegesprekken. Aan de HoGent volgde ik een postgraduaat hr voor kmo’s. Daarnaast ga ik vaak iets drinken met mensen uit de hr-wereld en ben ik lid van een VOKA-community van start-ups.”
Leren op drie wijzen
“Ik geloof heel sterk in werkplekleren, op een informele manier van elkaar leren op de werkvloer. Maar we organiseren ook interne trainingen, waarin bijvoorbeeld een collega van de productafdeling uitleg geeft aan collega’s van sales en customer succes. Ook externe opleidingen moedigen we aan, maar we hebben geen vast aanbod of overzicht. We bespreken de mogelijkheden wel tijdens onze performance reviews en ook tussendoor kunnen medewerkers met aanvragen bij ons terecht.”
Net als Officient jouw bedrijf doen groeien met opleidingen? Strak plan! Een Cevora-opleidingsplan is de ideale start.
Lees alles over het Cevora-opleidingsplan
Zoveel mogelijk kennis vergaren
“Nog een interessante manier om kennis in huis te halen – naast opleidingen in groep – is medewerkers een reeks persoonlijke trainingen laten volgen bij een externe expert in een bepaalde niche. Zo laat mijn hr-collega zich begeleiden door een coach die gespecialiseerd is in het aantrekken van technische profielen. Die expert in dienst nemen zou te duur zijn, maar op deze manier halen we toch zijn expertise binnen én investeren we in de carrière van een eigen medewerker.”
