Hoe oursource je startende ICT-, sales- en managementprofielen en zorg je er tegelijk voor dat ze zich deel blijven voelen van jouw community? Planet Talent, dat young potentials voor een langere periode aan bedrijven koppelt, vond het antwoord op die vraag in de employee experience.
Hr-manager Tina Hanskens: “We werven pas afgestudeerde sales-, management- en technologieprofielen aan en plaatsen hen vervolgens bij onze klanten. Die hoeven dus niet zelf te investeren in rekrutering, selectie of opleiding. We stomen onze zogeheten topstarters namelijk klaar voor het bedrijfsleven met een uitgebreid traineeship. Dat bestaat uit persoonlijke coaching, workshops en bootcamps. Op termijn kan de klant de jonge medewerker zelf in dienst nemen.”
Persoonlijk trainingsprogramma
Tina Hanskens is al acht jaar aan de slag bij Planet Talent. Na rollen als recruiter en coach stippelt ze vandaag als hr-manager mee de employee journey uit voor de topstarters. Groei en ontwikkeling staan hierbij centraal: “Elke nieuwkomer krijgt op zijn eerste werkdag een persoonlijke coach. Die zit geregeld met zijn pupil samen rond zijn individuele leerdoelstellingen en hoe hij die kan bereiken. Elke starter heeft een persoonlijk opleidingsbudget dat hij samen met de coach beheert.
Vergeet niet dat onze topstarters recht van de schoolbanken komen. Het bedrijfsleven is voor hen dus nog een onbekende wereld. Soms moeten ze nog een aantal soft skills bijschaven: samenwerken in teamverband, timemanagement, stressbestendigheid, overtuigingskracht … Tijdens de coaching komen dus ook allerhande praktische zaken komen aan bod, zoals: hoe bereid je efficiënt een meeting voor? Of: hoe breng je een lastige boodschap?”
Inzetten op communitygevoel
Naast het leertraject staat communitybuilding centraal in de employee journey. Want hoewel de starters geoutsourcet worden, moeten ze zich in de eerste plaats betrokken voelen bij Planet Talent.
Tina: “We organiseren allerhande events om de community rond Planet Talent te versterken. Tijdens onze maandelijkse Lab Cafés, bijvoorbeeld, koppelen we een learningsessie aan een informeel netwerkingmoment. Zo leren de topstarters elkaar beter kennen en kunnen ze ervaringen uitwisselen.”
“Cruciaal is dat ze zich gelukkig en gemotiveerd voelen”, besluit de hr-manager. “En dat ze Planet Talent als hun werkgever blijven beschouwen, ook al zijn ze aan de slag bij een van onze klanten. Van iedere topstarter een Planet Talent-ambassadeur maken, dat is de toetssteen van elke hr-actie.”
Wil je werk maken van de employee experience binnen jouw organisatie? In deze whitepaper reiken we de ingrediënten aan: inzichten, tools én tips om je skills bij te spijkeren.
Over Tina Hanskens
Tina studeerde af als agoog en sportmanager. Haar carrière bij Planet Talent startte 8 jaar geleden. Na rollen als recruiter en coach van topstarters is ze vandaag hr-manager bij het consultancybedrijf.
Hanne Janssens
Hanne Janssens
Contentmarketeer voor Cevora