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Reprenez le contrôle de vos outils de communication numérique

MS Teams, Outlook... vos journées sont rythmées par un flux incessant de messages, e-mails et autres notifications ? Vous souhaitez découvrir les différentes possibilités techniques qui vous permettront de maîtriser les outils numériques ? L’absence d’accords au sein de votre équipe sur la manière d'utiliser les outils numériques vous gêne ? Vous terminez la journée avec une boîte de réception aussi remplie que votre tête ?

Les outils numériques sont des instruments fantastiques pour rester en contact avec les autres, se réunir et communiquer. Mais ils sont également la cause de nombreux problèmes : vous êtes constamment inondé de messages provenant de différents canaux qui vous empêchent de travailler tranquillement. Il arrive ainsi que les outils numériques soient source de conflits entre vous et vos collègues, car votre équipe n’a fixé que peu de règles, voire aucune, quant à leur utilisation.

Onze opleidingen zijn kosteloos.
Ontdek waarom en voor wie.
  • Opleidingstype

    Online-klas

  • Opleidingsduur

    0.5 dag

  • Volg deze opleiding in het:
    FR, NL 
  • Opleidingscode

    DL2285FOC

Wat leer je in deze opleiding?

Cette formation vous apprendra, étape par étape, à tourner les outils numériques à votre avantage. D’une part, vous découvrirez des trucs et astuces techniques sur les outils de communication les plus utilisés, sur ordinateur et smartphone. D’autre part, vous apprendrez à modifier votre propre comportement et votre attitude face aux outils de communication. Enfin, vous apprendrez à réduire les nuisances créées par ces outils et vous recevrez des conseils sur la manière de fixer, en concertation avec vos collègues, des règles quant à l’utilisation des outils de communication numériques.

Doelgroep

Tout travailleur souhaitant reprendre le contrôle des outils de communication numériques.

Leermethode: Online-klas

Deze online-opleiding volg je op je computer. Je traject bestaat uit drie stappen, die elkaar aanvullen.

  • Stap 1

Je opleiding start op Karibu, ons online-leerplatform. Dit leermoment doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Let op: deze stap afwerken is een vereiste om verder te gaan.

  • Stap 2: online-klas

Tijdens deze stap ontmoet je je medecursisten – gewoonlijk zes tot twaalf personen – via Zoom. Iedereen kan elkaar zien en horen. Dat maakt gesprekken, interactie en samenwerking mogelijk. Zo leer je van en met elkaar, op basis van de inzichten uit stap 1.

  • Stap 3

Dit leermoment vindt opnieuw plaats op Karibu. Ook deze stap doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Programma

Préparation en ligne (2 h)

  • Au cours de cette préparation, vous découvrirez des trucs et astuces techniques pour tourner les outils numériques à votre avantage. Nous utilisons les outils les plus courants : MS Teams, Outlook, etc. Après chaque vidéo, nous vous invitons à faire des essais sur les différents outils. Ensuite, nous abordons les changements de comportement que vous pouvez opérer.

 

Atelier en ligne (demi-journée)

  • Pendant l’atelier en ligne, nous répondrons à vos questions. Vous découvrirez d’autres trucs et astuces et apprendrez comment vous mettre d’accord avec vos collègues sur la meilleure utilisation des outils de communication. Enfin, nous vous expliquerons comment débarrasser votre environnement de travail (en ligne) des nuisances qu’ils peuvent créer et comment communiquer avec ces outils dans un contexte hybride.

 

Conclusion en ligne (2 h)

  • Pendant la conclusion, vous pourrez poser vos questions. Nous vous inviterons à mettre les trucs et astuces en pratique et nous mesurerons vos progrès. Vous recevrez encore quelques vidéos récapitulatives montrant les trucs et astuces les plus importants