Contactcenter-medewerker

• In alle omstandigheden blijf jij kalm en professioneel. 
• Je luistert naar de klant en overtuigt hem met goede argumenten.
• Je zoekt voor vragen en klachten een gepaste oplossing.
• Je volgt klanten op en speelt in op hun behoeften.
• Klantendienst, verkoop of enquêtes afnemen? Jij bent multi-inzetbaar. 
   

De opleiding wordt georganiseerd samen met en is erkend door de VDAB.

Je bent op zoek naar werk en hebt een aangename telefoonstem.

Het aantal plekken voor deze opleiding is beperkt. Om in aanmerking te komen moet je voldoen aan deze criteria:

• Je bent ingeschreven als werkzoekende.
• Je bent fulltime (vijf dagen per week) beschikbaar om de volledige opleiding te volgen.
• Je wilt je beroep maken van de job die je aanleert.
• Je slaagt voor de selectietests en het individueel gesprek verloopt goed.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands.
• Je aanvaardt de veiligheidsregels en het intern reglement (deze worden later meegedeeld).