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Engagement et rupture de contrat de travail dans les titres-services : théorie et cas pratiques

La préparation, c’est 50 % de la réussite. En accord avec cette devise, vous apprendrez lors de cette formation tout ce que vous devez savoir pour entamer facilement et en toute légalité une collaboration avec votre aide ménagère, et pour que cette collaboration se termine bien.
Onze opleidingen zijn kosteloos.
Ontdek waarom en voor wie.
  • Opleidingstype

    Klassikale opleiding

  • Opleidingsduur

    1 dag

  • Volg deze opleiding in het:
    FR, NL 
  • Opleidingscode

    CL2260FCL

Wat leer je in deze opleiding?

  • Vous découvrirez des concepts théoriques, apprendrez comment aborder correctement différentes situations et transposerez toute cette théorie sur votre lieu de travail.
  • Vous échangerez avec d’autres participants, ce qui vous permettra d’apprendre de leur expérience.
  • Vous saurez évaluer les conséquences juridiques d’un licenciement.
  • Vous saurez répondre correctement aux questions de votre aide ménagère, tant lors du recrutement qu’à la fin de son contrat.

 

À l’issue de cette formation, vous connaîtrez les règles et les formalités obligatoires liées au recrutement et à la fin d’un contrat de travail. Vous saurez appliquer correctement les connaissances acquises et informer votre aide ménagère sur ces thèmes avec expertise.

Doelgroep

Consultants débutants dans le secteur des titres-services (avec ou sans connaissances préalables), consultants expérimentés ayant besoin de rafraîchir leurs connaissances sur la législation sociale du secteur.

Leermethode: Klassikale opleiding

Deze klassikale opleiding volg je samen met medecursisten op locatie. Je traject bestaat uit drie stappen, die elkaar aanvullen.

  • Stap 1: online

Je opleiding start op Karibu, ons online-leerplatform. Dit eerste leermoment doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Let op: deze stap afwerken is een vereiste om verder te gaan.

  • Stap 2: klassikaal

Tijdens deze stap ben je een hele dag ‘live’ aanwezig op de opleidingslocatie, samen met je medecursisten. Je leert van en met elkaar, op basis van de inzichten uit stap 1. Gewoonlijk is de groep samengesteld uit zes tot twaalf cursisten.

  • Stap 3: online

Dit leermoment vindt opnieuw plaats op Karibu. Ook deze stap doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Programma

Une préparation en ligne

Avant la formation en présentiel, vous recevrez un lien vers un court questionnaire en ligne, afin d’évaluer votre niveau dans cette matière. Le remplir vous prendra environ 30 minutes.

 

La formation en présentiel (1 journée complète) approfondira les aspects suivants

  • Le système des titres-services, le coût et les valeurs de remboursement (intervention régionale)
  • Les conditions pour pouvoir travailler dans le système des titres-services
  • Les formalités liées au recrutement d’une aide ménagère 
  • Les différents types de contrats et l’emploi à temps partiel
  • Les droits et devoir de l’employeur, du travailleur et du particulier, du début à la fin du contrat de travail 
  • Le temps de travail ainsi que la rémunération et les indemnités sectorielles de l’aide ménagère
  • La réglementation générale et sectorielle relative à la fin du contrat de travail des aides ménagères
  • Toutes les options de fin de contrat, à l’initiative de l’employeur comme du travailleur, ou pour force majeure (médicale)
  • Calcul des délais de préavis
  • Les droits et devoirs durant le préavis et après la fin du contrat (contre-préavis, reclassement professionnel, congé de sollicitation, etc.)
  • Motifs de protection contre le licenciement
  • CCT sectorielle – CCE
  • Nous alternerons la théorie avec des exemples pratiques et des exercices.

 

Un post-trajet en ligne

Enfin, après la formation en présentiel, vous recevrez des exercices et des études de cas que vous pourrez résoudre à votre propre rythme sur la base des connaissances acquises. Nous vous inviterons à vous exercer à la recherche d’informations en ligne.

Pour ce post-trajet, veuillez prévoir environ 1h30. Envoyez vos réponses au formateur via la plateforme en ligne, dans les 7 jours qui suivent la formation. Le formateur vous enverra un feed-back écrit dans la semaine.