Hoe breng ik een moeilijke boodschap over bij een medewerker?

• Je weet wat een moeilijk gesprek zo lastig maakt.
• Je kent de verschillende stappen van een moeilijk gesprek en kan ze toepassen: van voorbereiding tot nazorg.
• Je kent je communicatievoorkeur. 
• Je kan ‘verbindende communicatie’ gebruiken om je boodschap helder, beknopt en constructief te brengen.

Leidinggevenden en HR-medewerkers die vanuit hun professionele rol een moeilijk of een slechtnieuwsgesprek dienen te voeren. Er is onder meer oog voor ontslag-, verzuim- en 5 voor 12 gesprekken.

Functionerings- of performantiegesprekken vallen niet onder deze opleiding.

Deze klassikale opleiding volg je samen met medecursisten op locatie. Je traject bestaat uit drie stappen, die elkaar aanvullen.

• Stap 1: online

Je opleiding start op Karibu, ons online-leerplatform. Dit eerste leermoment doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Let op: deze stap afwerken is een vereiste om verder te gaan.

• Stap 2: klassikaal

Tijdens deze stap ben je een hele dag ‘live’ aanwezig op de opleidingslocatie, samen met je medecursisten. Je leert van en met elkaar, op basis van de inzichten uit stap 1. Gewoonlijk is de groep samengesteld uit zes tot twaalf cursisten.

• Stap 3: online

Dit leermoment vindt opnieuw plaats op Karibu. Ook deze stap doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Wil je als leidinggevende meer impact op het effect van emotie binnen je team dan brengt de opleiding Managers: boost je leiderschap dankzij emotionele intelligentie zeker meer goede inzichten.

Als je specifiek zoekt naar een opleiding rond verbindende communicatie ga even kijken naar: Ontwikkel je relationele intelligentie dankzij verbindende communicatie.

Het GROW model kan je specifiek terugvinden in: Hoe gebruik ik het GROW model in een coachingsgesprek.