background section

Maak van diversiteit een troef - Uitzendsector

U krijgt als uitzendconsulent af en toe discriminerende vragen/opmerkingen van klanten en uitzendkrachten, maar weet niet altijd hoe te reageren? Deze opleiding helpt u het juiste evenwicht te vinden tussen uw respect voor de antidiscriminatiewetgeving en uw klantgerichtheid. Het geheim? De focus verleggen. Van huidskleur, afkomst, ... naar vaardigheden. Hoe? Door een dag intensieve rollenspelen, gekaderd door de docent én gespeeld met acteur.

  • Opleidingstype

    Klassikale opleiding (tijdelijk geannuleerd)

  • Opleidingsduur

    1 dag

  • Beschikbare talen
    NL, FR 
  • Opleidingscode

    199N

Wat leer je in deze opleiding?


- valkuilen in beeldvorming (her)kennen
- discriminerende vragen positief ombuigen

Drukke periode op kantoor en (voorlopig) geen tijd voor een volledige dag opleiding? Volg alvast ons emailtraject Diversiteit in de uitzendsector: hoe pakt u deze gevoelige situaties aan.

Doelgroep

Uitzendconsulenten en kantoorverantwoordelijken van een uitzendkantoor

Methode

Een klassikale opleiding is onze ‘standaardopleiding’, doorheen heel België. Gewoonlijk zit je in een groep van zes tot vijftien deelnemers. Omdat je fysiek samen bent, is er veel ruimte voor interactie.

Opgelet: Gezien de huidige omstandigheden zetten we onze klassikale opleidingen zoveel mogelijk om naar online-klassen. Want jouw veiligheid en gezondheid gaan boven alles. Bekijk onze online-klassen

Programma

Voormiddag: klassikaal
  • Wat is diversiteit ?
  • Beeldvorming kansengroepen: stereotypen en vooroordelen
  • Wettelijk kader
  • Diversiteit in de uitzendsector

Namiddag: rollenspelen met acteur
  • herformuleren van de vraag
  • ombuigen naar feiten
  • focus op competenties
  • uitzendcontract als opportuniteit
  • aandachtspunten en valkuilen

Slot: Opstellen persoonlijk actieplan.