background section

Communicatie in tijden van change: hoe ga ik om met weerstand?

Op het moment dat er in een organisatie veranderingen worden aangekondigd, komen meteen de kritische vragen. Waarom dan? Hoe dan? Wat dan precies? Het is een vast onderdeel van een veranderingsproces en het is de kunst om hier constructief mee om te gaan. In deze training krijg je antwoord op de vraag wat je kunt doen om weerstand om te zetten in actieve medewerking.

In een afwisselend en interactief programma krijg je inzicht in factoren die van invloed zijn op kritische reacties en defensieve routines. Je krijgt ook tips om effectief te reageren en op die manier een basis te leggen voor positieve actie. Je sluit de training af met een actieplan, toepasbaar voor jouw praktijk.

Onze opleidingen zijn kosteloos.
Ontdek waarom en voor wie.
  • Opleidingstype

    Online-klas

  • Opleidingsduur

    0.5 dag

  • Volg deze opleiding in het:
    NL, FR 
  • Opleidingscode

    DL2092NOC

Wat leer je in deze opleiding?

  • Je weet welke de verdedigingsmechanismen zijn die optreden wanneer mensen geconfronteerd worden met verandering.
  • Je begrijpt de vraag achter het tegenargument en je weet welke aanvullende informatie nodig is.
  • Je weet de communicatieve technieken zijn om medewerkers te betrekken bij de verandering en mee te laten denken over de implementatie.
  • Je weet hoe je jouw eigen weerstandsreactie kunt omzetten in een constructieve bijdrage. 

 

Kortom, na afloop weet je hoe je weerstand om kunt zetten in actieve betrokkenheid. 

Doelgroep

Elke medewerker, leidinggevende projectleider, HR-professional die een rol heeft in het begeleiden van organisaties in veranderingen. Iedereen die een bijdrage wil leveren aan een succesvolle transitie van zijn/haar organisatie.

Leermethode: Online-klas

Deze online-opleiding volg je op je computer. Je traject bestaat uit drie stappen, die elkaar aanvullen.

Stap 1 Online
Je opleiding start op Karibu, ons online-leerplatform. Dit leermoment doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Let op: deze stap afwerken is een vereiste om verder te gaan.

Stap 2: online-klas Online-klas
Tijdens deze stap ontmoet je je medecursisten – gewoonlijk zes tot twaalf personen – via Zoom. Iedereen kan elkaar zien en horen. Dat maakt gesprekken, interactie en samenwerking mogelijk. Zo leer je van en met elkaar, op basis van de inzichten uit stap 1.

Stap 3 Online
Dit leermoment vindt opnieuw plaats op Karibu. Ook deze stap doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Vereiste voorkennis

Geen voorkennis vereist.

 

Wil je communicatie beter inzetten in je change successtrategie klik dan: Communicatie in tijden van change: hoe plan ik een strategie voor succes

 

Wil je communicatie centraal stellen om werk te maken van verandering klik danCommunicatie in tijden van change: hoe maak ik werk van verandering?

Programma

Stap 1 (ongeveer 30min)

  • Inleiding op het centrale thema en 2 voorbereidingsopdrachten (video + hand-out)
  • 3 basisprincipes over weerstand bij verandering

 

Stap 2: online-klas (3uur)

  • 4 soorten volgers bij verandering: the adaption curve van Rogers
  • 3 vormen van weerstand: Reactance, Scepticisme en Inertia
  • 4 stappenplan om effectief te reageren op Fight, Flight en/of Freeze
  • Hoe ga je om met opponenten, twijfelaars, opportunisten & coalitiepartners?
  • Hoe creëer je helderheid en hoe bied je houvast?

 

Stap 3 (ongeveer 1uur)

  • Actieplan voor toepassing in jouw praktijk
  • Hand-outs, extra achtergrond-informatie & aanbevolen literatuur