Hoe leer ik assertiever zijn op het werk?

Aan het einde van de opleiding, met behulp van praktische oefeningen gebaseerd op situaties uit je professionele leven:

• Je begrijpt wat assertiviteit is en je kan assertief gedrag onderscheiden van niet-assertief gedrag.
• Je herkent de obstakels die je verhinderen om assertief te zijn.
• Je drukt je standpunten feitelijk uit.
• Je kan op een assertieve manier een weigering uitdrukken.
• Je formuleert en ontvangt kritiek op een constructieve manier.
• Je kan een helder en precies verzoeken formuleren.

Deze opleiding is voor iedereen die beter wil leren communiceren met anderen door op een assertieve en constructieve manier op te komen voor jezelf.

Deze online-opleiding volg je op je computer. Je traject bestaat uit drie stappen, die elkaar aanvullen.

Stap 1
Je opleiding start op Karibu, ons online-leerplatform. Dit leermoment doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Let op: deze stap afwerken is een vereiste om verder te gaan.

Stap 2: online-klas
Tijdens deze stap ontmoet je je medecursisten – gewoonlijk zes tot twaalf personen – via Zoom. Iedereen kan elkaar zien en horen. Dat maakt gesprekken, interactie en samenwerking mogelijk. Zo leer je van en met elkaar, op basis van de inzichten uit stap 1.

Stap 3
Dit leermoment vindt opnieuw plaats op Karibu. Ook deze stap doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Deze cursus is voor iedereen toegankelijk. Om een beter begrip te krijgen van de theoretische grondslagen van assertiviteit raden wij aan om de opleiding Verbindende Communicatie eerst te volgen.