background section

Hoe moet ik succesvol onderhandelen en afsluiten?

Goed onderhandelen en afsluiten is een cruciale stap in het verkoopsproces. Wil jij ook leren hoe je dit het beste aanpakt? Hoe je jouw klanten betrekt zodat jouw project hun project wordt en de afsluitfase vlotter verloopt? In deze online opleiding leer je de basistechnieken toepassen op je eigen situatie. Je krijgt meer impact op het verkoopsproces en je verhoogt je kansen om je sales targets te halen.
Onze opleidingen zijn kosteloos.
Ontdek waarom en voor wie.
  • Opleidingstype

    Online-klas

  • Opleidingsduur

    0.5 dag

  • Beschikbare talen
    NL, FR 
  • Opleidingscode

    DL2106NOC

Wat leer je in deze opleiding?

In deze interactieve workshop leer je: 

  • hoe je stap voor stap de onderhandelingsfase en afsluitfase voorbereidt, 
  • aankoopsignalen te detecteren,
  • weerstand te ombuigen op een aangename manier, 
  • een deal opstellen.

Doelgroep

Junior en senior sales, commerciële medewerkers en marketeers die meer impact willen hebben op het verkoopsproces.

Methode

Online-klas

Een online-klas is een opleiding in groep die je volgt vanaf je computer.

Voor- en nadien volg je verplicht een individuele inleiding en slotstuk. Die doe je allebei online. Je startpunt is Karibu, ons online-leerplatform.

  1. Inleiding (maximaal 2 uur)
    Dit gebeurt online op Karibu en doe je op je eigen tempo. Het is een essentieel en dus verplicht onderdeel van de opleiding. Om voorbereid te zijn moet je dit voortraject afleggen vóór de aanvang van deel twee.
    Het bestaat bijvoorbeeld uit intro-oefeningen, quizvragen, video's of reflectievragen.
  2. Online-klas (3 uur)
    Tijdens de klas is iedereen op hetzelfde moment online, via Zoom. Iedereen kan elkaar zien en horen. Dat maakt gesprekken, interactie en samenwerking mogelijk, waardoor je ook leert van andere deelnemers. Gewoonlijk is de groep samengesteld uit zes tot twaalf deelnemers.
    Ben je bezorgd om je privacy? Lees in onze FAQ waarom we Zoom vertrouwen als opleidingstool.
  3. Slotstuk (maximaal 2 uur)
    Dit laatste deel gebeurt opnieuw online op Karibu, is ook verplicht en doe je op een tijdstip dat je zelf kiest.
    Het doel? De impact van je opleiding verhogen, zodat jij écht groeit. Bijvoorbeeld de opmaak van een actieplan, quizvragen, extra leesmateriaal of wekelijkse tips in je mailbox.

Vereiste voorkennis

Geen specifieke voorkennis vereist.

Programma

Deel 1: voor de sessie (zelfstandig werk)

  • Nadenken over je behoeften en wat je verwacht van de opleiding.
  • Oefening: welke vragen kan je stellen om de behoeften, budget, timing, autoriteit en concurrentie in vraag te brengen?
  • Video: hoe krijg ik commitment van mijn klant om naar een volgende stap te gaan?

 

Deel 2: Online-klas

  • Via interactieve plenaire sessies, praktische oefeningen, het delen van ervaringen en beste praktijken.
  • Wat vinden jullie moeilijk aan onderhandelen?
  • Wat hebben jullie nodig om te onderhandelen?
  • Hoe zorg je voor een optimale behoefte analyse om het onderhandelen te vereenvoudigen?
  • Welke vragen stel je om het commitment van je klant te krijgen?
  • Persoonlijk actieplan.

 

Deel 3: Na de sessie (zelfstandig werk)

  • Je krijgt een groot aantal voorbeelden van vragen.
  • Stel je eigen krachtige vragenlijst samen en experimenteer hiermee tijdens je sales gesprekken.