background section

Sterk onderhandelen in de praktijk: hoe kom ik tot het beste resultaat?

Dagelijks hebben we te maken met onderhandelingen. Of het nu gaat om het invullen van een werkrooster, het stellen van prioriteiten in een project of het maken van werkafspraken, telkens weer heb je te maken met verschillende standpunten van collega’s, leidinggevenden en andere stakeholders. En telkens weer probeer je een gunstig resultaat te bereiken of, op zijn minst, je eigen belang zo goed mogelijk te verdedigen.

Onze opleidingen zijn kosteloos.
Ontdek waarom en voor wie.
  • Opleidingstype

    Online-klas

  • Volg deze opleiding in het:
    NL 
  • Opleidingscode

    DL2117NOC

Wat leer je in deze opleiding?

In deze training leer je hoe je dat je dat het beste aan kunt pakken. Welke strategische keuzes kun je maken en hoe breng je die in de praktijk? Wat kun je doen om een onderhandeling snel en toch gedegen voor te bereiden? Deze training levert je tips en tools om met meer vertrouwen aan een onderhandeling te beginnen en meer profijt te halen uit dat gesprek.

 

  • Je krijgt inzicht in het proces van onderhandelen met de bijbehorende competenties en strategische keuzes.
  • Je leert hoe je doelgericht een onderhandeling kunt voorbereiden zodat je tijdens het gesprek sterker in je schoenen staat.
  • Je maakt kennis met de drie dilemma’s tijdens een onderhandeling – geven of nemen, initiatief of afwachten, spreken of luisteren – en je krijgt tips hoe daar het best mee om te gaan.

Doelgroep

Elke medewerker, leidinggevende, projectleider en HR-professional die regelmatig te maken heeft met tegengestelde belangen en daar een positief, werkbaar en aanvaardbaar resultaat uit wil halen.

Leermethode: Online-klas

Deze online-opleiding volg je op je computer. Je traject bestaat uit drie stappen, die elkaar aanvullen.

  • Stap 1

Je opleiding start op Karibu, ons online-leerplatform. Dit leermoment doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Let op: deze stap afwerken is een vereiste om verder te gaan.

  • Stap 2: online-klas

Tijdens deze stap ontmoet je je medecursisten – gewoonlijk zes tot twaalf personen – via Zoom. Iedereen kan elkaar zien en horen. Dat maakt gesprekken, interactie en samenwerking mogelijk. Zo leer je van en met elkaar, op basis van de inzichten uit stap 1.

  • Stap 3

Dit leermoment vindt opnieuw plaats op Karibu. Ook deze stap doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Programma

  • 3 communicatieve competenties, nodig voor een succesvol onderhandel-gesprek.
  • 5 strategische keuzes voor een onderhandeling, met extra aandacht voor de effecten op korte en lange termijn.
  • Stappenplan voor de voorbereiding; een methodiek om doelstelling, focus en gesprekstrategie vast te stellen.
  • Tips om het gesprek de goede kant op te sturen.