background section

Prospecteer en breid uw klantenportefeuille uit

Elk bedrijf moet prospecteren, want nieuwe klanten houden de organisatie gezond. Maar cold calling is niet evident: het vraagt veel tijd en doorzettingsvermogen. Vind jij het moeilijk om prospects over de streep te trekken? Wil jij leren hoe je van hen trouwe klanten maakt? Schrijf je dan in voor de opleiding ‘Prospecteer en breid je klantenportefeuille uit’.  
Inschrijvingsvoorwaarden
  • Opleidingstype

    Klassikale opleiding

  • Opleidingsduur

    2 dagen

  • Beschikbare talen
    NL, FR 
  • Opleidingscode

    070N

Wat leer je in deze opleiding?

  • Je bereidt je prospectiegesprekken tot in de puntjes voor. Je weet wat je prospect nodig heeft en hoe jouw bedrijf hem daarbij kan helpen.
  • Je volgt je klanten correct op en biedt uitstekende service. Resultaat? Tevreden klanten die jaren later nog steeds op jullie een beroep doen.
  Opgelet: de opleiding richt zich specifiek op de b2b-markt.

Doelgroep

Je bent verkoper of commercieel medewerker op de binnen- of buitendienst van je bedrijf (b2b).

Programma

Prospectie:
  • functie
  • klantentrouw verhogen
  • voordelen 
  • moeilijkheden
  Prospectietechnieken   Communicatie:
  • telefonische prospectie
  • direct mail
  • digitale prospectie
  Prospectieplan en CRM-systemen