Verbeter je professionele relaties door je emotionele intelligentie te ontwikkelen
Business is puur rationeel en aan emotionele intelligentie heb je niets op het werk. Je emoties laat je dus beter niet spelen op de werkvloer! Want praten over je angsten, je woede uiten, je enthousiasme tonen... op een dag keert zich dat tegen je! Deze ideeën zitten bij veel bedrijven en werknemers ingebakken. En nochtans zitten onze werkdagen vol met emotionele situaties.
Wat als elke emotie een radar was voor jezelf en voor anderen? Hoe kan je je gevoelens gebruiken om beslissingen te nemen en acties te ondernemen? Hoe kunnen je emoties een meerwaarde betekenen in je werkleven? In deze opleiding krijg je praktische tips en tools aangereikt.
Deze opleiding, exclusief voor jouw collega's? Dat kan!
- Opleidingstype
Klassikale opleiding
- Opleidingsduur
1 dag
- Volg deze opleiding in het:NL, FR
- Opleidingscode
CL2220NCL
Wat leer je in deze opleiding?
- Inzicht krijgen in je eigen emoties en die van je gesprekspartners.
- Emoties gebruiken om een authentieke relatie en een vertrouwensband op te bouwen.
- Emotie koppelen aan reflectie om coherent te handelen.
- Experimenteren met verschillende concrete tools om positief om te gaan met emoties.
- Je observaties, je perceptie van situaties, je manier van omgaan met anderen, etc. in vraag stellen om vlotter en doeltreffender te werken.
Doelgroep
Iedereen die zijn emotionele intelligentie beter wil inzetten in een professionele context.
Leermethode: Klassikale opleiding
Deze klassikale opleiding volg je samen met medecursisten op locatie. Je traject bestaat uit drie stappen, die elkaar aanvullen.
Stap 1: online
Je opleiding start op Karibu, ons online-leerplatform. Dit eerste leermoment doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.
Let op: deze stap afwerken is een vereiste om verder te gaan.
Stap 2: klassikaal
Tijdens deze stap ben je een hele dag ‘live’ aanwezig op de opleidingslocatie, samen met je medecursisten. Je leert van en met elkaar, op basis van de inzichten uit stap 1. Gewoonlijk is de groep samengesteld uit zes tot twaalf cursisten.
Stap 3: online
Dit leermoment vindt opnieuw plaats op Karibu. Ook deze stap doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.
Programma
Deel 1: Vóór de sessie (zelfstandig werk)
- Nadenken over je behoeften en wat je verwacht van de opleiding.
- Je emoties identificeren.
- Zelfdiagnose: de pijlers van emotionele intelligentie.
Deel 2: Klassikale opleiding
- Via interactieve plenaire sessies, praktische oefeningen, het delen van ervaringen en beste praktijken.
- Emotionele intelligentie: definitie en componenten.
- Ontwikkeling van het emotioneel quotiënt (EQ): je eigen emoties en die van anderen identificeren.
- Methoden en tools om je emotionele vaardigheden te ontwikkelen: ontdekken en experimenteren.
- Persoonlijk actieplan.
Deel 3: Na de sessie (zelfstandig werk)
- Je krijgt een rooster om in te vullen (het ‘rooster van onze emoties’) om afstand te leren nemen van emotionele situaties.
- Je deelt dat rooster met een andere deelnemer van de opleiding.