background section

Business Analyst

Als Projectmanager / Business Analyst ondersteun je ons ambitieuze digitale transformatieprogramma binnen de DigIT-afdeling van Cevora, die een sleutelrol speelt in de digitale transformatie van onze organisatie. Samen met andere projectmanagers en analisten implementeer je een gloednieuwe IT-omgeving (inclusief TMS, LMS, CRM, PIM, accountancysoftware, websites, onlineloket en BI), gericht op duurzaamheid en schaalbaarheid.

Jouw opdracht

Je behandelt business requests met betrekking tot het productiebeheer van ons opleidingsaanbod en ziet toe op de correcte integratie ervan in onze interne tools, IT-architectuur en IT-infrastructuur. Samen met de Digital Learning Manager verzeker je de technische implementatie van nieuwe leertechnologieën (van specificaties tot uitvoering).

Samen met ons IT-infrastructuurteam zie je toe op de ontwikkeling van de infrastructuur voor onze interne opleidingsfaciliteiten. Daarnaast verleen je tweedelijnsondersteuning en volg je de productroadmap op.

Jouw taken

Als Business Analyst zijn dit je belangrijkste taken:

  • Je beheert verschillende projecten van A tot Z (met onder meer budget- en planningsopvolging, backlog, bugs en testing). Je doet dat in nauwe samenwerking met onze interne stakeholders, zodat de geïmplementeerde oplossingen voldoen aan de organisatiebehoeften en voldoende draagvlak hebben.
  • Samen met de Digital Transformation Manager en de IT Enterprise Architect bepaal en definieer je de strategie, de doelstellingen, het toepassingsgebied en de zakelijke vereisten van een project. Je houdt bovendien de projectomvang onder controle, zodat alles op schema blijft.
  • Je bepaalt de einddoelstellingen, met onder meer de functionele vereisten, processflows en gebruikerservaring.
  • Je coördineert de teams die betrokken zijn bij de projecten, inclusief het externe ontwikkelingsteam.
  • Je analyseert de crossfunctionele en cross-applicatieworkflows en hun onderlinge samenhang.
  • Je identificeert de implementatierisico's en hun potentiële impact op de geplande doelstellingen.
  • Je voert tests uit (testscenario’s, cases, KPI’s).
  • Je beheert de veranderingen en de communicatie in verband met de projecten (met onder meer opleidingen, interne workshops, evaluatie van de bedrijfsprocessen).
  • Je stelt documentatie, releasenota’s en operationele handleidingen op
  • Nadat de tool/applicatie is gelanceerd, bied je eerstelijnsondersteuning en applicatie- en releasemanagement (updates, optimalisaties).

Jouw profiel

  • Je hebt een bachelordiploma (of gelijkwaardige ervaring).
  • Je hebt als Business Analyst / Projectmanager minimaal 3 jaar ervaring met de implementatie van verschillende klantgerichte, geïntegreerde end-to-endsoftwareprojecten. Ervaring met de Agile- en Scrum-methodiek is een pluspunt.
  • Je hebt ervaring met de implementatie van leertechnologieën (LMS, webinars, virtuele klaslokalen enz.).
  • Ervaring met business process en workflow mapping is een pluspunt.
  • Je beheerst het Frans, Nederlands en Engels.
  • Je verdiept je graag in nieuwe technologieën.
  • Je bent in staat om sollicitatiegesprekken te voeren en vereisten te bepalen. Je kunt doeltreffend communiceren (zowel mondeling als schriftelijk) met elk type contactpersoon.
  • Je bent in staat om risico's en oplossingen te identificeren en erover te communiceren, zodat je projectrisico’s kunt beperken.
  • Je hebt sterke schriftelijke en presentatievaardigheden.
  • Je kunt zelfstandig werken, toont initiatief en bent resultaatgericht.
  • Je bent gestructureerd, zelfsturend en let op details.
  • Je kunt goed omgaan met stress en ziet elke doelstelling als een uitdaging en een kans om bij te leren.
  • Je bent een teamspeler.

Ons aanbod

  • Wij zijn een opleidingscentrum en die missie brengen we ook in de praktijk. We vinden je ontwikkeling belangrijk en bieden je alle mogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
  • We bieden je een competitief loonpakket en een dynamische werkomgeving.

Jouw profiel

Stuur je sollicitatiebrief en cv naar job@cevora.be tegen uiterlijk 31 januari 2021.

Over ons:

'Samen leren en groeien.' Dat is al sinds 1990 het motto van Cevora. Als sectoraal vormingscentrum staan wij dagelijks paraat voor de meer dan 440.000 bedienden en 55.000 bedrijven van Paritair Comité 200. Voor hen zijn we dé learning & development-partner bij uitstek. Medewerkers die groeien, doen ook bedrijven bloeien. Daarom bieden we innovatieve opleidingen en hands-on leerervaringen die de talenten van werknemers en werkzoekenden helpen versterken. Zo dragen we bij aan de uitbouw van gezonde en veerkrachtige ondernemingen die klaar zijn voor de uitdagingen van morgen.

Meer weten over Cevora? Bezoek onze website en/of onze blog.