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Favoriser les situations win-win au travail

Vous entretenez chaque jour des contacts avec vos collègues, clients, fournisseurs… Vos discussions sont souvent brèves et superficielles. Vous pouvez toutefois améliorer votre collaboration en établissant de bonnes relations. Inscrivez-vous à cette formation et tirez-en avantage.

Inschrijvingsvoorwaarden

Wat leer je in deze opleiding?


  • Vous bâtissez d’étroites relations au travail.
  • Vos contacts vous font confiance. Vous concluez, par conséquent, de meilleurs accords.
  • Une bonne collaboration est une collaboration agréable. Vous obtenez, en outre, de meilleurs résultats. Une situation « gagnant-gagnant ».

Doelgroep

Vous souhaitez optimiser vos contacts.

Vereiste voorkennis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.

Programma

  • jeu « dilemme » : attitude de collaboration vs attitude de compétition
  • styles et impact sur la collaboration
  • notions de base d’un modèle de collaboration/négociation
  • compétences fondamentales : à faire et à ne pas faire
  • obstacles à la collaboration
  • jeux de rôle et plan d’action personnel