Des gains de productivité avérés
Les études le montrent à suffisance : plus l'environnement de travail est inclusif, plus les équipes sont créatives et innovantes. Mais pourquoi au fait ?
Elene Melikidze : « L'inclusion consiste à donner à tous les collaborateurs les mêmes chances d'évoluer sur le lieu de travail. En effet, indépendamment de qui ils sont fondamentalement, ils se sentent valorisés et engagés sur la base de leurs compétences.
En outre, il existe une culture de la confiance, de sorte que les personnes osent être elles-mêmes et exprimer leur avis. Les personnes qui se sentent bien dans leur travail sont moins susceptibles de s’absenter, soutiennent leurs collègues, prennent plaisir à assumer des responsabilités ou des tâches supplémentaires, etc. Ce qui, en fin de compte, améliore la productivité. »
Qui dit inclusion dit approche globale
Quelles sont les premières étapes pour mettre en place une politique RH inclusive ?
Ans Van den Audenaeren : « Réfléchir à une plus grande inclusion commence souvent par une question concrète. Pourquoi n'y a-t-il guère de réponses à notre offre d'emploi ? Comment se fait-il que le flux entrant de femmes soit si faible ? Nos équipes se distinguent par leur diversité, mais pourquoi la collaboration est-elle si difficile ?
Il faut savoir que ce n'est pas en ne s'attaquant qu'à ce seul problème que l'on obtiendra une politique RH inclusive. Une telle politique doit être conforme à votre vision, à votre mission et à vos objectifs, et être appliquée à tous les processus. Élaborez donc un plan de politique RH dans lequel vous définirez votre vision, vos objectifs, vos actions et vos critères d'évaluation pour chaque domaine RH : rémunération, recrutement, sélection, politique de carrière, formation... »
Elene Melikidze : « Dès le départ, impliquez vos collaborateurs, vos chefs et toutes les autres parties concernées. Faites-leur prendre conscience de la valeur ajoutée qu’apporte un lieu de travail inclusif ainsi que des défis ou des écueils possibles. Écoutez leurs idées, leurs attentes, leurs expériences et leurs réactions. Une communication ouverte et transparente est indispensable, tout comme la sensibilisation et la formation. Vos collaborateurs doivent disposer des connaissances, des compétences et des outils nécessaires pour être en mesure de penser et d'agir de manière inclusive. »