Comprendre les fondamentaux et poser les bases d’une négociation efficace

En tant que professionnel(le), vous devez souvent - voire quotidiennement - négocier. Vous vous installez autour de la table avec des clients, des fournisseurs, des managers ou des collègues afin de parvenir à un accord sur des dates de livraison, un output, des modifications, des coûts supplémentaires, etc. Et tout en discutant pour parvenir à un résultat bénéfique, vous devez faire face à des intérêts et priorités divergents. Cherchez-vous alors à en tirer le maximum ? Ou investissez-vous plutôt dans la collaboration ? Visez-vous un résultat rapide et pragmatique ou plutôt la qualité à long terme ?

Trouver un bon équilibre entre vos intérêts personnels et ceux d'autrui est un défi. Cette formation vous explique comment y parvenir avec succès. Vous y découvrirez les principes essentiels d'une négociation réussie.

26/11/2025 +3 dates disponibles
0.5 jour
Français
- Français
- Nederlands
DL2364FOC € 0,00

S'inscrire

Nos formations ne vous coûteront rien. Découvrez pourquoi et à qui elles s'adressent

Sessions

Résultats à l’issue de cette formation

Vous êtes capable d’expliquer les principes fondamentaux de la négociation et leurs implications dans une situation donnée.
Vous préparez une négociation en sélectionnant et justifiant des choix stratégiques adaptés à la situation.
Vous identifiez et décrivez votre style de négociation à l’aide d’un outil d’auto-évaluation.
Vous identifiez et analysez vos points forts et axes d’amélioration en situation de négociation.

Public cible

Vous négociez régulièrement avec des clients (internes) et des fournisseurs. Vous êtes consultant(e), chef(fe) de projet, Account Manager ou cadre, par exemple.

Méthode d'apprentissage

Vous suivez cette formation en ligne sur votre ordinateur. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

Étape 1
Votre formation commence sur Karibu, votre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette première étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

Étape 2 : classe en ligne
Lors de cette étape, vous rencontrez les autres participant·es via Zoom. Votre groupe compte généralement 6 à 12 personnes. Tout le monde peut s’entendre et se voir, dans une optique de discussion, d’interaction et de collaboration. Ensemble, vous apprenez ainsi les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1.

Étape 3
Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Aperçu du programme

Étape 1 : introduction et auto-évaluation (30 min)
Vous recevrez au préalable deux exercices, sur lesquels nous travaillerons durant la formation. Ainsi, vous pourrez d'ores et déjà vous concentrer sur vos questions actuelles et vos besoins d'apprentissage.

Étape 2 : formation en ligne sous forme d’atelier sur Zoom
La formation s'étendra sur une demi-journée, sous la forme d'un atelier interactif en ligne où vous apprendrez les différentes stratégies et styles de négociation. Vous clôturerez la session avec des conseils et des outils appropriés, que vous consignerez dans votre Passeport de négociation.

Étape 3 : Réflexion et plan d'action (30 min)
Après la formation, il s'agira d'appliquer la matière à votre propre pratique. Vous disposerez d'un fil conducteur pour la transposer concrètement dans vos activités quotidiennes.