Managers : comment bien formuler votre feedback ?

Donner un feedback utile sans blesser ni démotiver ? 

Cette formation vous apprend à formuler des retours constructifs, au service de la progression, de la relation et de la confiance. Pour accompagner vos collaborateurs et les faire grandir, en toute justesse.

Nos formations ne vous coûteront rien. Découvrez pourquoi et à qui elles s'adressent


Résultats à l’issue de cette formation

  • Vous reconnaissez les 10 erreurs fréquentes et les bonnes pratiques
  • Vous mettez en pratique l’utilisation de l’outil DESC
  • Vous vous entrainez à donner un feed-back constructif impactant

Public cible

Vous êtes responsable d’une équipe.

Méthode d'apprentissage

Vous suivez cette formation en ligne sur votre ordinateur. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

Étape 1
Votre formation commence sur Karibu, votre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette première étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

Étape 2 : classe en ligne
Lors de cette étape, vous rencontrez les autres participant·es via Zoom. Votre groupe compte généralement 6 à 12 personnes. Tout le monde peut s’entendre et se voir, dans une optique de discussion, d’interaction et de collaboration. Ensemble, vous apprenez ainsi les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1.

Étape 3
Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Aperçu du programme

Étape 1 (environ 30 min)

  • Définition du feedback
  • Objectifs du feedback
  • Importance du feedback

 

Étape 2 : classe en ligne (3h)

  • Distinguer les différents types de feed-back
  • Les 10 erreurs à éviter
  • Rendre son feedback plus efficace
  • Appliquer le modèle DESC pour donner du feedback

 

Étape 3 (environ 30 min)

  • Plan d’action
  • Trucs et astuces

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Sessions

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