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Découvrez les tactiques vous permettant de négocier et conclure avec succès

Bien négocier et conclure est la dernière étape du processus de vente. Dans ce cours, vous apprendrez comment y parvenir au mieux. Vous pratiquerez des techniques pour obtenir de vos clients que votre projet devienne leur projet et que la phase de clôture soit plus facile.

Choose your training session

    • Tu 7 May '24
      09:00 - 17:00

    • Nivelles, Walloon Brabant

    • Only 7 days left to register

    • Mo 17 Jun '24
      09:00 - 17:00

    • Schaerbeek, Brussels

    • Th 22 Aug '24
      09:00 - 17:00

    • Louvain-la-Neuve, Walloon Brabant

    • Tu 17 Sep '24
      09:00 - 17:00

    • Loyers, Namur

    • We 25 Sep '24
      09:00 - 17:00

    • Bruxelles, Brussels

Our trainings are free.
Find out here why and for whom.
  • Training type

    Classical

  • Duration of training

    1 day

  • Available languages
    FR 
  • Training code

    CL2177FCL

What do you learn?

  • Vous savez comment préparer les phases de négociation et de clôture.
  • Vous savez détecter les signaux d'achat.
  • Vous savez détourner les résistances sans paraître désagréable.
  • Vous savez rédiger un accord.
  • Vous pouvez transformer votre client en ambassadeur.

Target group

Vous avez un rôle de vendeur externe, que vous soyez vendeur junior ou senior.

Si vous êtes acheteur nous vous conseillons plutôt la formation : Méthodes et pratiques pour des négociations efficaces

Overview of the programme

Étape 1 : en ligne (1h)

  • Introduction : positionnement dans le processus de vente
  • Vidéo "Poser de bonnes questions" : comment identifier les bonnes informations
  • Vidéo "Comment obtenir un engagement" : timing, décideurs, ...

 

Étape 2 : en classe (8h)

  • Quels sont les éléments importants avant une réunion de négociation ?
  • Comment s'y préparer ?
  • Vérifier les besoins du client
  • Techniques d'argumentation
  • Résistance, objections, temps de réflexion : comment renverser la situation ?
  • Techniques de clôture : questions de clôture
  • Clôturer le deal
  • Expliquer les étapes suivantes
  • Faire de votre client un ambassadeur

 

Étape 3 : en ligne (1h)

  • Ancrage de la formation: slides
  • Pland d’action : Stop – Start – Améliorer