Se rendre au contenu

Design Thinking: van klantinzicht naar innovatieve oplossing

Wil je problemen op een andere manier leren aanpakken? Design thinking helpt je om je klanten beter te begrijpen, je creativiteit te stimuleren en ideeën om te zetten in concrete oplossingen.  Een mensgerichte, pragmatische en iteratieve methode om complexe problemen op te lossen, stap voor stap te innoveren en nog betere oplossingen vinden.

Votre formation est sans frais.
Mais il y a un coût en cas d'annulation tardive ou incorrecte. Comment ça marche ?


Wat leer je in deze opleiding?

  • Je ontdekt de vijf fases van design thinking en hoe je deze kan inzetten binnen de eigen werkcontext.
  • Je kiest en past geschikte tools toe voor elke fase van het proces, afgestemd op je werksituatie. 
  • Je brengt klantinzichten en problemen helder in kaart. 
  • Je bedenkt creatieve en relevante oplossingen op basis van deze inzichten. 
  • Je ontwikkelt een prototype uit en verzamelt gestructureerde en bruikbare feedback bij je doelgroep. 
  • Je werkt gevalideerde ideeën uit tot een overtuigende businesscase.


Doelgroep

Wil je innovatievere oplossingen bedenken? Collega’s aansporen om creatiever te zijn? Of ben je op zoek naar nieuwe manieren om producten en diensten te promoten? Dan is dit de opleiding die je zoekt. Kortom: deze opleiding is geschikt voor elke professional die innovatieprocessen wil verbeteren.


Leermethode

Deze klassikale opleiding volg je samen met medecursisten op locatie. Je traject bestaat uit drie stappen, die elkaar aanvullen.

Stap 1: online
Je opleiding start op Karibu, je online-leerplatform. Dit eerste leermoment doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Let op: deze stap afwerken is een vereiste om verder te gaan.

Stap 2: klassikaal
Tijdens deze stap ben je een hele dag ‘live’ aanwezig op de opleidingslocatie, samen met je medecursisten. Je leert van en met elkaar, op basis van de inzichten uit stap 1. Gewoonlijk is de groep samengesteld uit zes tot twaalf cursisten.

Stap 3: online
Dit leermoment vindt opnieuw plaats op Karibu. Ook deze stap doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.


Programma

Stap 1: online (30 minuten)
Introductie: wat is design thinking?

Stap 2: klassikaal (8 uur)
Samen met je medecursisten verdiep je je in de theorie. Je leert meer over de verschillende fases van design thinking.

  • Fase 1: onderzoeken, ontdekken en inleven in de doelgroep 
  • Fase 2: verder kijken dan de initiële vraag
  • Fase 3: ideeën genereren
  • Fase 4: experimenteren en bijsturen
  • Fase 5: testen, bijsturen en innovaties introduceren

Stap 3: online (30 minuten)
Je herhaalt kort de kern van design thinking. Daarnaast doe je inspiratie op via video’s en literatuur.

Ces formations pourraient aussi vous intéresser

Innovatiemanagement: Breng structuur in innovatie en productontwikkeling

Consulter

Toekomstdenken: het belang van strategisch vooruitkijken voor je organisatie

Consulter

Sessions

Date
Lieu
Statut

Incompany

Cette formation en exclusivité pour vos employés ? C’est possible !

Connectez-vous en tant que responsable de formation et faites la demande Découvrez pourquoi et à qui elles s'adressent