Artificiële intelligentie wordt een dagelijkse realiteit op de werkvloer. Toch worstelen velen nog met de vraag: hoe begin ik eraan? Met de praktische tips van AI-experten Christophe Benoit en Diederick Legrain zet je AI slim in om je job efficiënter én beter uit te voeren.
Christophe Benoit is freelance AI business integrator. Hij adviseert en begeleidt bedrijven bij het implementeren van generatieve AI. Hij schreef zijn ervaringen neer in ‘Zelf aan de slag met AI’.
Diederick Legrain is AI-consultant en -docent. Hij schrijft voor Trends-Tendances en is gecertificeerd door MIT (Massachusetts Institute of Technology) en The London School of Economics and Political Science (LSE).
Christophe Benoit (links) en Diederick Legrain (rechts).
1. Experimenteer elke dag een halfuur
Je hoeft geen IT’er te zijn om AI te gebruiken. Integendeel, het zijn vaak eenvoudige opdrachten waarin AI vandaag al een groot verschil maakt. Laat AI bijvoorbeeld deze dagelijkse taken een keer voor je uitvoeren:
- E-mails schrijven
- Samenvattingen maken van vergaderingen
- Kleine vertalingen uitvoeren
- Relevante info filteren uit documenten of Excel-tabellen
Levert het niet direct op wat je verwacht had? Pas je instructie (de zogenoemde ‘prompt’) aan en probeer gewoon opnieuw. Met een halfuur experimenteren per dag leer je al doende hoe je het model het best aanstuurt om wél het gewenste resultaat te krijgen.
Eigenlijk doorloop je met AI hetzelfde proces als bij het aanleren van een gewone softwaretoepassing. Dat is even doorbijten, maar uiteindelijk boek je veel winst.
Tip van Diederick Legrain:
“Stel jezelf elke dag de vraag: waarvoor had ik vandaag AI kunnen inschakelen?”
(Maar gebruik AI alleen als het echt meerwaarde biedt)
Krijg nog meer tips van Diederick Legrain in zijn webinar (Franstalig) >>>
2. Beschouw AI als je digitale assistent
De AI-experten zijn unaniem: AI is er om jou te versterken, niet om je job helemaal over te nemen. Dus zet modellen zoals ChatGPT, Claude of Copilot in als je digitale assistent die je ondersteunt om administratieve, repetitieve of analytische taken uit te voeren.
Het grote voordeel? Je bespaart tijd én je creëert ruimte om je te focussen op strategisch of creatief werk. Christophe Benoit: “Veel jobs evolueren naar human-led, AI-operated. Jij denkt, AI helpt je bij de uitvoering.”
De volgende stap: agentic AI
Hoewel het nog in de kinderschoenen staat, is agentic AI volgens technologieadviesbureau Gartner dé technologie van 2025. Agentic AI verwijst naar een nieuwe manier van samenwerken tussen mens en machine, waarbij AI niet zomaar één opdracht uitvoert, maar zelfstandig verschillende taken opneemt binnen een workflow. Denk aan data verzamelen, analyseren, beslissingen voorbereiden en communiceren met andere tools.
Christophe Benoit benadrukt dat Agentic AI wel vraagt om een andere manier van denken over je takenpakket. Elke taak moet je opsplitsen in kleine deeltjes binnen een werkproces.
Kom meer te weten over agentic AI tijdens het webinar met Christophe Benoit >>>
3. Denk in termen van augmentatie in plaats van automatisatie
“Gebruik AI niet zomaar om jouw taken letterlijk uit te voeren zoals jij het altijd hebt gedaan, maar om ze naar een hoger niveau te tillen”, aldus Christophe Benoit. “Vraag AI bijvoorbeeld niet om een woord-voor-woordtranscriptie te maken van een vergadering, maar om de meeting samen te vatten, een to-dolijst toe te voegen voor elke deelnemer, prioritaire acties te bepalen enzovoort.”
Andere voorbeelden van augmentatie dankzij AI:
- Een risicoanalyse opstellen op basis van een reeks werfverslagen
- Vlottere onboarding van nieuwe medewerkers via een chatbot met bedrijfsinfo
- Opstellen van een gepersonaliseerde gespreksleidraad per sollicitatiegesprek op basis van info uit het cv
- Training van nieuwe callcentermedewerkers aan de hand van een AI-simulatie
- Een marketingplan voorbereiden op basis van verkoopdata
4. Kies het juiste model voor de juiste taak
Elk AI-model heeft zijn sterktes. Dus kies er eentje in functie van je specifieke taak:
- ChatGPT (OpenAI): zeer veelzijdig en gebruiksvriendelijk voor uiteenlopende acties zoals schrijven, samenvatten en brainstormen. Maar niet altijd even betrouwbaar voor feitelijke opzoekingen of actuele info.
- Claude (Anthropic): blinkt uit in redactie en schrijfstijl, maar heeft het lastiger met wiskundige of technische opdrachten.
- Copilot (Microsoft): zit diep geïntegreerd in Microsoft 365. Ideaal dus als je met Word, Excel of Outlook werkt. Copilot staat creatief wel minder sterk.
- Gemini (Google): kan grote hoeveelheden input en context aan, maar levert minder goede resultaten op bij complexe of creatieve schrijfopdrachten.
- Mistral: is de koploper onder de Franstalige AI-modellen. Wel biedt het (voorlopig nog) beperkte functionaliteiten in vergelijking met de grote Amerikaanse platformen.
Tip van Diederick Legrain:
“Gebruik AI om grote hoeveelheden input snel en efficiënt te verwerken tot output. Maar behandel een AI-model niet als een zoekmachine. Daarvoor is Google nog altijd veel beter.”
Krijg nog meer tips van Diederick Legrain tijdens zijn webinar (Franstalig) >>>
5. Bekijk de output altijd kritisch
AI werkt verbluffend snel en goed, maar niet feilloos. Dus controleer altijd het antwoord op je prompt. Soms sluipen er fouten in de output omdat het model de context niet goed begrepen heeft, je prompt te vaag geformuleerd was of de opdracht te complex.
Het systeem kan ook ‘hallucineren’. Dan bedenkt het patronen die er niet zijn, en vult het gaten op met verzonnen elementen. Het model beeldt zich dan iets in, maar presenteert het wel op een overtuigende manier als een juist antwoord.
6. Blijf bijleren over AI
AI raakt zo verweven in alle businessprocessen, dat het een basisvaardigheid zal worden op de werkvloer. Christophe Benoit: “AI vormt geen bedreiging voor je job. Maar je (toekomstige) collega die er heel goed mee kan werken, kan dat wel worden. AI is als Excel. De vraag is niet of je het gebruikt, maar hoe effectief je het gebruikt.”
Tip van Christophe Benoit:
“Blijf investeren in je AI-skills. Ze worden hoe dan ook een basisvaardigheid.”
Krijg nog meer tips van Christophe Benoit tijdens zijn webinar >>>
Een AI-model krijg je pas goed in de vingers door er effectief mee te werken. Maar via opleidingen en het uitwisselen van ervaringen met anderen in jouw vakgebied haal je er nog meer uit én verruim je je blik. Je raakt vertrouwd met andere mogelijkheden van een bepaald AI-model, leert bij over nieuwe tools, krijgt inzicht in dataveiligheid, ethische risico’s enzovoort.
Wacht niet op het perfecte moment of een groot project, besluiten beide AI-experten. Begin vandaag: klein, bewust en gefocust op wat AI kan betekenen voor jouw job. Want over een paar jaar is het de normaalste zaak van de wereld – en ben jij blij dat je op tijd gestart bent.
Bijleren over AI?
Bij Cevora ben je aan het juiste adres! Met ons uitgebreide leeraanbod beantwoorden we al jouw AI-vragen en zetten we je op weg met verschillende tools, prompt engineering, security en veel meer.
Wil je de laatste ontwikkelingen in AI volgen? Schrijf je dan meteen in voor een AI-flash.