• Je kan de fundamentele principes van onderhandelen en hun implicaties in een gegeven situatie uitleggen.
• Bereid je voor op een onderhandeling door strategische keuzes passend bij de situatie te selecteren en te rechtvaardigen.
• Je identificeert en beschrijft je onderhandelingsstijl aan de hand van een zelfevaluatie-instrument.
• Je kan sterke punten en verbeterpunten in onderhandelingssituaties identificeren en analyseren.

Je onderhandelt regelmatig met (interne) klanten en leveranciers. Je bent bijvoorbeeld consultant, projectmanager, accountmanager of leidinggevende.

Deze online-opleiding volg je op je computer. Je traject bestaat uit drie stappen, die elkaar aanvullen.

Stap 1
Je opleiding start op Karibu, je online-leerplatform. Dit leermoment doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Let op: deze stap afwerken is een vereiste om verder te gaan.

Stap 2: online-klas
Tijdens deze stap ontmoet je je medecursisten – gewoonlijk zes tot twaalf personen – via Zoom. Iedereen kan elkaar zien en horen. Dat maakt gesprekken, interactie en samenwerking mogelijk. Zo leer je van en met elkaar, op basis van de inzichten uit stap 1.

Stap 3
Dit leermoment vindt opnieuw plaats op Karibu. Ook deze stap doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Stap 1: Introductie en zelfevaluatie (30 min)

Je ontvangt vooraf twee oefeningen waarmee we tijdens de opleiding aan de slag gaat. Zo kun je je richten op je huidige vragen en leerbehoeften.

Stap 2: Online-klas (3uur)

De opleiding duurt een halve dag, in de vorm van een interactieve online workshop waarin je de verschillende onderhandelingsstrategieën en -stijlen leert kennen. Je sluit de sessie af met passende tips en tools, die je opneemt in je onderhandelingspaspoort.

Stap 3: Reflectie en actieplan (30 min)

Na de opleiding is het tijd om het materiaal toe te passen in je eigen praktijk. Je krijgt een richtlijn om het praktisch toe te passen in je dagelijkse activiteiten.