• Vous comprenez les principes essentiels liés à la gestion d’une absence : rôle du manager, limites de son intervention et respect de la vie privée.
• Vous identifiez les moments et situations où un contact avec le collaborateur absent est approprié, et déterminer quand impliquer les RH ou la prévention.
• Vous mettez en œuvre un plan de contact respectueux et structuré pour maintenir le lien pendant la période d’absence.
• Vous mettez en œuvre un plan de réparition des tâches équitable au sein de l'équipe.
• Vous menez un entretien empathique et clair avec un collaborateur absent pour maintenir la confiance et préparer la suite du processus.

Managers responsables d’équipes ou d’employés individuels (chefs d’équipe, chefs de service, superviseurs).

Formation conçue pour les managers de proximité et intermédiaires, sans accent sur le management stratégique.

Aucune exigence particulière. Une première expérience de gestion d’équipe ou de communication RH est un atout.

Vous suivez cette formation en ligne sur votre ordinateur. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

Étape 1

Votre formation commence sur Karibu, votre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette première étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

Étape 2 : classe en ligne

Lors de cette étape, vous rencontrez les autres participant·es via Zoom. Votre groupe compte généralement 6 à 12 personnes. Tout le monde peut s’entendre et se voir, dans une optique de discussion, d’interaction et de collaboration. Ensemble, vous apprenez ainsi les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1.

Étape 3

Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Étape 1 – En ligne (± 30 min)

• Le rôle du manager pendant une absence.
• Les limites d’intervention et la confidentialité.
• Les moments clés pour contacter un collaborateur absent.
• Collaboration avec les RH et la prévention.

Étape 2 – En classe en ligne (½ journée)

• Simulations d’entretiens de contact.
• Exercices pour adapter son ton et ses messages.
• Études de cas : quand, comment et pourquoi contacter.
• Outils pratiques : trames de communication, exemples d’e-mails, plans de contact.

Étape 3 – En ligne (± 20 min)

• Auto-évaluation de sa posture managériale.
• Modèles et ressources téléchargeables.
• Plan d’action pour garder un lien de confiance.