Quelles sont les bases d'une communication efficace ?

Souhaitez-vous apprendre à communiquer efficacement avec votre équipe et d'autres membres de l'organisation ? Dans ce cours dynamique, vous découvrirez la puissance et les ingrédients essentiels d'une communication efficace, et apprendrez à réfléchir à votre propre comportement et attitude. Nous explorerons différents styles de communication et fournirons des conseils pratiques sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en communication. De la gestion des relations avec les collègues et les supérieurs hiérarchiques à l'identification des points d'attention personnels, ce cours propose une approche holistique des compétences en communication.

Je hoeft niet te betalen. Hoe werkt dat ?


Omschrijving

Wat leer je in deze opleiding?

Ce cours porte sur la compréhension de votre mode de communication personnel ainsi que de celui de vos interlocuteurs. Durant cette formation, vous apprendrez les notions suivantes :

  • Vous comprenez les bases d'une communication efficace grâce aux 4 axiomes de la communication.
  • Vous comprenez quels sont les 8 obstacles principaux à une communication efficace.
  • Vous prenez conscience de votre comportement et de votre attitude ainsi que de ceux d’autrui grâce à la mise en place d'un plan d'action personnel.
  • Vous appliquez des trucs et astuces pratiques pour communiquer efficacement: que faire et ne pas faire.
  • Vous évitez les pièges de la communication.

Doelgroep

Pour toute personne qui souhaite mieux communiquer dans un groupe ou une équipe.

Leermethode

Deze online-opleiding volg je op je computer. Je traject bestaat uit drie stappen, die elkaar aanvullen.

Stap 1
Je opleiding start op Karibu, je online-leerplatform. Dit leermoment doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Let op: deze stap afwerken is een vereiste om verder te gaan.

Stap 2: online-klas
Tijdens deze stap ontmoet je je medecursisten – gewoonlijk zes tot twaalf personen – via Zoom. Iedereen kan elkaar zien en horen. Dat maakt gesprekken, interactie en samenwerking mogelijk. Zo leer je van en met elkaar, op basis van de inzichten uit stap 1.

Stap 3
Dit leermoment vindt opnieuw plaats op Karibu. Ook deze stap doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Programma

Étape 1 : préparation (environ 30 min)

  • Objectifs d'apprentissage 
  • Introduction théorique 
  • Auto-évaluation

 

Étape 2 : classe en ligne (3h)

  • Partie 1 : 4 axiomes pour communiquer efficacement 
  • Partie 2 : les obstacles à la communication 
  • Partie 3 : outils de communication

 

Étape 3 : réflexion (environ 30 min) 

  • Votre propre plan d'action 
  • Approfondissement 
  • Qu'avez-vous appris ?

Sessies en planning

Datum
Plaats
Status

Incompany

Exclusieve opleiding voor je werknemers? Dat kan!

Incompany opleiding aanvragen

Hoe werkt het? Vanaf hoeveel deelnemers?