Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
Problem solving: 3 steps towards creative solutions
Design thinking: doorgrond de klantvraag en verbeter je ideeën
Design thinking: dive deeper into customer demand and enhance your ideas
Duurzaam aankopen: verlaag je kosten en impact op het milieu
Efficiënter werken dankzij productieve werkpatronen
Design thinking : mieux comprendre la demande du client et améliorer vos idées
Probleemoplossend denken: in 3 stappen naar creatieve oplossingen
Réduisez votre empreinte carbone numérique
Zo maak je duurzaamheidsrapporten en integreer je ze in je communicatie
Des techniques de brainstorming originales pour des solutions créatives
Design thinking: de methode om ideeën te toetsen, aan te passen en in de markt te zetten
Design thinking : la méthode pour tester, adapter et commercialiser des idées
Imagineering: de toolbox voor succesvolle innovaties
Duurzaam ondernemen: maak je bedrijf futureproof
Boost work efficiency thanks to productive habits
Verklein jouw digitale ecologische voetafdruk
Comment créer des rapports de durabilité et les intégrer dans votre communication
Out-of-the-box-brainstormtechnieken voor slimme oplossingen
Toekomstdenken: Het belang van strategisch vooruitkijken voor je organisatie
Achats durables : réduisez vos coûts et votre impact sur l'environnement

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.