Hoe moet ik succesvol onderhandelen en afsluiten?

Goed onderhandelen en afsluiten is de finale stap in het verkoopproces. In deze opleiding leer je hoe je dit het beste aanpakt. Je oefent technieken om je klanten te betrekken zodat jouw project hun project wordt en de afsluitfase gemakkelijker verloopt.

Je hoeft niet te betalen. Hoe werkt dat ?


Omschrijving

Wat leer je in deze opleiding?

  • Je weet hoe je je moet voorbereiden op de onderhandelingsfase en afsluitfase.
  • Je kan aankoopsignalen detecteren.
  • Je kan weerstand ombuigen zonder onaangenaam over te komen.
  • Je kan een deal opstellen.
  • Je kan van je klant een ambassadeur maken.

Doelgroep

Je hebt een externe sales functie, ongeacht of je junior of senior sales bent.

Als je een (in)koper bent, raden we je deze opleiding aan: Sterk onderhandelen in de praktijk

Leermethode

Deze klassikale opleiding volg je samen met medecursisten op locatie. Je traject bestaat uit drie stappen, die elkaar aanvullen.

Stap 1: online
Je opleiding start op Karibu, je online-leerplatform. Dit eerste leermoment doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Let op: deze stap afwerken is een vereiste om verder te gaan.

Stap 2: klassikaal
Tijdens deze stap ben je een hele dag ‘live’ aanwezig op de opleidingslocatie, samen met je medecursisten. Je leert van en met elkaar, op basis van de inzichten uit stap 1. Gewoonlijk is de groep samengesteld uit zes tot twaalf cursisten.

Stap 3: online
Dit leermoment vindt opnieuw plaats op Karibu. Ook deze stap doorloop je op je eigen tempo, waar en wanneer je wilt.

Programma

Stap 1: online (1u)

  • Introductie: situering in het verkoopproces
  • Videoles ‘goede vragen stellen’ : hoe breng ik de juiste informatie in kaart
  • Videoles ‘Hoe krijg je commitment’ : timing, beslissers,…

 

Stap 2: klassikaal (8u)

  • Welke elementen zijn belangrijk in de aanloop naar een onderhandelingsgesprek?
  • Hoe bereid je je voor?
  • De behoeften van de klant nachecken
  • Argumentatietechnieken
  • Weerstand, bezwaren, bedenktijd: hoe buig ik dit om?
  • Afsluittechnieken: afsluitvragen
  • De deal afsluiten
  • De volgende fasen uitleggen
  • Maak van je klant een ambassadeur

 

Stap 3: online (30 min) 

  • Slides
  • Actieplan: Stop – Start – Improve

Sessies en planning

Datum
Plaats
Status

Incompany

Exclusieve opleiding voor je werknemers? Dat kan!

Incompany opleiding aanvragen

Hoe werkt het? Vanaf hoeveel deelnemers?