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Wanneer, waarom en op welke manier geef ik feedback aan mijn collega's?

In een team is feedback essentieel om een klimaat van vertrouwen, doeltreffendheid, openheid en dialoog te creëren. Toch wordt feedback vaak als onaangenaam of als een vorm van kritiek beschouwd. Daarom is het noodzakelijk dat we leren hoe we op een goede manier feedback geven, en hoe we het beste omgaan met de feedback die we krijgen.

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    • ve 5 avr '24
      09:00 - 17:00
    • Il reste 2 pl.

    • Heverlee, Brabant flamand

    • ve 3 mai '24
      09:00 - 17:00
    • Sint-Denijs-Westrem, Flandre-Orientale

    • ve 17 mai '24
      09:00 - 17:00
    • Complet. Choisissez une autre session ou inscrivez-vous à la liste d'attente.

    • Edegem, Anvers

    • ve 24 mai '24
      09:00 - 17:00
    • Berchem, Anvers

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  • Type de formation

    Formation en présentiel

  • Durée de la formation

    1 jour

  • Suivez cette formation en :
    NL, FR 
  • Code de formation

    CL2216NCL

Résultats à l’issue de cette formation

  • Je begrijpt wat het nut en de impact van feedback is op je eigen werkplek.
  • Je kan constructieve feedback formuleren met behulp van de DESC-methode.
  • Je weet hoe op een positieve en open manier met feedback om te gaan.
  • Je gebruikt feedback als hefboom voor verbeteringen en prestaties binnen je team door inzicht in wanneer, aan wie en in welke situatie je best feedback geeft.

Public cible

Werknemers, teamleiders, kaderleden en managers. Iedereen die graag wil leren hoe hij/zij doeltreffende en constructieve feedback kan geven aan zijn/haar collega’s, meerderen, medewerkers etc.

Méthode d'apprentissage: Formation en présentiel

Cette formation a lieu en classe avec d’autres participant·es sur place. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

En ligneÉtape 1 : en ligne
Votre formation commence sur Karibu, notre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

En présentielÉtape 2 : en classe
Cette étape consiste en une journée entière sur le lieu de formation en compagnie des autres participant·es. Ensemble, vous apprenez les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1. Le groupe se compose généralement de 6 à 12 participant·es.

En ligneÉtape 3 : en ligne
Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Aperçu du programme

Stap 1: introductie tot feedback (ongeveer 30 min)

  • Wat zijn mijn leerdoelen?
  • Wat is feedback en welke soorten feedback zijn er?
  • Feedback formuleren met DESC

 

Stap 2: klassikaal (8 uur)

Gedurende deze dag zullen praktische en ludieke oefeningen (in kleine en grote groepen) gebruikt worden om de belangrijkste thema's te bespreken:

  • Waarom is het belangrijk om feedback te geven en wat is de meerwaarde ervan?
  • Wat is het onderscheid tussen feedback en kritiek?
  • Hoe feedback ontvangen?
  • Do’s en don’ts
  • Praktische oefeningen en rollenspelen

 

Stap 3: reflectie (ongeveer 20 min)

  • Samenvatting en quiz
  • Actieplan
  • Reflectie