background section

Sales starter 1: ontwikkel je mindset als hybride sales expert

Om succesvol te zijn in de verkoop heb je meer nodig dan alleen productkennis en verkoopvaardigheden. Het begint allemaal met de juiste mindset.
Het eerste deel van onze basisopleiding Sales starter duikt diep in de vier pijlers van een krachtige commerciële attitude: zelfvertrouwen, nieuwsgierigheid, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid.

Ontdek hoe je zelfverzekerd en doelgericht kunt handelen, hoe je oprecht nieuwsgierig kunt zijn naar de behoeften van je klanten en hoe je hun vertrouwen kunt winnen door echte waarde te bieden. Bovendien leren we je hoe je je inspanningen kunt richten op meetbare resultaten.

Klaar om jouw salesreis te beginnen?

 

(Dit is deel 1 van de opleiding sales starter)

Choisissez votre session de formation

    • me 15 mai '24
      09:00 - 17:00
    • Complet. Choisissez une autre session ou inscrivez-vous à la liste d'attente.

    • Berchem, Anvers

    • je 13 juin '24
      09:00 - 17:00
    • Sint-Denijs-Westrem, Flandre-Orientale

    • lu 24 juin '24
      09:00 - 17:00
    • Heverlee, Brabant flamand

    • ma 2 juil '24
      09:00 - 17:00
    • Edegem, Anvers

    • ve 30 août '24
      09:00 - 17:00
    • Elewijt, Brabant flamand

  • Vous avez vu les 5 prochaines sessions pour cette formation.Consultez les autres sessions en bas de cette page

Nos formations ne vous coûteront rien.
Découvrez pourquoi et à qui elles s'adressent.
  • Type de formation

    Formation en présentiel

  • Durée de la formation

    1 jour

  • Suivez cette formation en :
    NL, FR 
  • Code de formation

    CL2365NCL

Résultats à l’issue de cette formation

Vandaag is de rol van de salesprofessional in volle transformatie. We leven in een omni-channel wereld waar traditionele en digitale verkoopkanalen samenkomen.

Bovendien hebben klanten - en zeker millenials - andere verwachtingen van een verkoper. Ze rekenen op je expertise om hen te begeleiden in het nemen van de juiste beslissing. Ze zien je als gesprekspartner en challenger. Ze verwachten ook dat ze van jou iets kunnen leren.

Voor de klassieke verkoper is er geen toekomst meer. Ons nieuwe sales training programma staat dan ook helemaal in het teken van ‘De hybride sales expert’.

 

De doelstellingen van deze opleiding:

  • Je hebt de juiste commerciële mindset om resultaten te boeken in de verkoop:
    • Niewsgierigheid
    • Zelfvertrouwen - commerciële assertivitet
    • Resultaatgericht
    • Klantgericht
  • Je bent je bewust van het belang van een commerciële relatie op lange termijn, gebaseerd op vertrouwen.
  • Je kan deze klantenrelatie zowel online als face-to-face opbouwen
  • Je bent je bewust van je persoonlijkheid en je persoonlijke vaardigheden in elke fase van de verkoopcyclus. ·
  • Je ontwikkelt een commerciële assertiviteit in je relatie met klanten.

Public cible

Je bent nieuw in de verkoop. Of je hebt maximum twee jaar ervaring. Of je bent een carrière switch aan het maken, bijvoorbeeld van een technische functie naar een commerciële functie.

Méthode d'apprentissage: Formation en présentiel

Cette formation a lieu en classe avec d’autres participant·es sur place. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

En ligneÉtape 1 : en ligne
Votre formation commence sur Karibu, notre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

En présentielÉtape 2 : en classe
Cette étape consiste en une journée entière sur le lieu de formation en compagnie des autres participant·es. Ensemble, vous apprenez les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1. Le groupe se compose généralement de 6 à 12 participant·es.

En ligneÉtape 3 : en ligne
Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Connaissances préalables requises

Geen voorkennis vereist.

Dit is het eerste deel van het basistraject sales.

In de vervolgopleiding ‘Sales starter 2: bereid je voor op elke fase van het verkoopproces’ ontdekken we de verschillende fasen van het verkoopproces. Idealiter volg je eerst deel 1 en daarna deel 2 maar het is perfect mogelijk om ze in omgekeerde volgorde te volgen.

Aperçu du programme

Stap 1: online (30 min)

  • Introductie door de docent: Wat kan je verwachten van deze opleiding?
  • Vragenlijst met persoonlijke score: test jezelf op je commerciële mindset
  • Online kennismaking met je medecursisten

 

Stap 2: klassikaal (8u)

  • Introductie en kennismaking in een hybride context
  • Wat soort verkoper ben ik? Bespreken van de vragenlijst uit stap 1
  • Impact van het bewustzijn (Ijsberg-theorie)
  • Belang van de mentale voorbereiding
  • Nieuwsgierig zijn: verschil tussen ‘Growth’ en ‘Fixed’ mindset
  • Nieuwsgierig zijn: hoe bouw ik kennis op over mijn sector en de uitdagingen van mijn klanten?
  • Zelfvertrouwen (zelfsturing)
  • Hoe buig ik mijn blokkerende/remmende gedachten om?
  • Hoe bouw ik een klantenrelatie ook online op?
  • Commerciële assertiviteit
  • Empathie en luistervaardigheid
  • SMART objectieven opstellen om je performantie te verbeteren

 

Stap 3: online (30min)

  • Samenvatting van de belangrijkste tips
  • De slides van de opleiding
  • Links naar interessante sites, apps, podcasts …