Volg een kosteloze opleiding rond

SALES EN KLANTENBEHEER


Van het eerste contact tot de opvolging van je klanten: elk moment telt.

Leer gestructureerd verkopen en je klantrelaties resultaatgericht beheren.


Kosteloos?  Zo werkt ​​Cevora

Onze top drie populairste opleidingen

Dit zijn onze meest succesvolle salesopleidingen, gekozen en goedgekeurd door honderden professionals.

1  Hoe ga ik professioneel om met ontevreden klanten?

2  Verhoog je impact door een klantgerichte attitude

​3  Hoe voer ik een commercieel, klantgericht telefoongesprek?

1  Gérez de manière professionnelle les clients insatisfaits

2  Améliorez votre impact en renforçant votre attitude orientée clients

​3  Comment créer une expérience commerciale par téléphone

Communiceren en samenwerken × 1 dag ×

Toon filters Verberg filters

Alle thema's 
Bedienden: algemene opleidingen
Artificiële intelligentie (AI)
AI: basis AI: toepassingen en productiviteit AI: strategie en ethiek AI: voor content en creatie
Office en digitale vaardigheden
Excel: basis Excel: gevorderd Excel : expert Outlook PowerPoint Word en OneNote Online samenwerken Cybersecurity
Efficiëntie en productiviteit
Efficiënt werken Efficiënt vergaderen Prestatiebeheer
Communiceren, samenwerken en presenteren
Communiceren en samenwerken Presenteren
Talen
Nederlands Frans Engels Meertalig samenwerken
Welzijn en ergonomie
Veerkracht Ergonomie op het werk Stressbeheer
Innovatie en creativiteit
Duurzaamheid
Loopbaanbegeleiding
Bedienden: opleidingen per functie en rol
Sales en klantenbeheer
Verkooptechnieken Commerciële prospectie Klantenservice
Marketing
Marketingstrategie Contentcreatie en storytelling Web analytics Social media Performance marketing
Leadership en peoplemanagement
Leadership: sleutelvaardigheden Starten als leidinggevende Management tools
HR
HR-strategie, bedrijfs- en leercultuur Selectie en rekrutering Gestion administrative
Projectbeheer
Projectbeheer: basis Projectbeheer: samenwerken en communiceren Projectbeheer: methodes
IT en databeheer
Power BI: basis Power BI: gevorderd Data en GDPR
Boekhouding en financiën
Boekhouden
Bedienden: voor jouw sector
Autosector
Bouw en studiebureaus
IT
Voor werkzoekenden
Administratie
HR- en managementsupport
Rekrutering en selectie
Marketing, sales en klantenservice
Dienstenchequesconsultant
Bouw en studiebureaus
IT
 Sorteren op
Titel A–Z Titel Z–A Nieuwste opleidingen Datum Datum

Donner du feedback à ses collègues : quand, pourquoi et comment?

08 sep.
08 sep. 22 sep. 24 sep. 13 okt. 20 okt. 10 nov. 17 nov. 03 dec.
Bruxelles - Brussel
Bruxelles - Brussel Namur Brabant Wallon

Wanneer, waarom en op welke manier geef ik feedback aan mijn collega's?

01 sep.
01 sep. 04 sep. 18 sep. 01 okt. 02 okt. 08 okt. 12 okt. 22 okt. 13 nov. 20 nov. 24 nov. 27 nov. 04 dec.
Vlaams-Brabant
Vlaams-Brabant Oost-Vlaanderen Antwerpen Limburg West-Vlaanderen

Renforcez vos compétences de communication à l’aide du modèle Insights Discovery

25 aug.
25 aug. 17 sep. 28 sep. 07 okt. 16 okt. 09 nov. 12 nov. 24 nov. 08 dec.
Brabant Wallon
Brabant Wallon Liège Hainaut Bruxelles - Brussel Namur

Overtuigend communiceren: de psychologie van het overtuigen

03 aug.
03 aug. 26 aug. 28 aug. 14 sep. 02 okt. 05 okt. 16 okt. 17 nov. 01 dec.
Oost-Vlaanderen
Oost-Vlaanderen Vlaams-Brabant Antwerpen

Boostez votre intelligence émotionnelle et l’empathie au travail

18 sep.
18 sep. 16 okt. 17 nov.
Bruxelles - Brussel
Bruxelles - Brussel Namur

Argumenter avec impact : structure, clarté et persuasion

26 aug.
26 aug. 08 sep. 23 sep. 06 okt. 08 okt. 14 okt. 09 nov. 16 nov. 18 nov. 20 nov. 09 dec.
Brabant Wallon
Brabant Wallon Liège Namur Bruxelles - Brussel

Communiquez efficacement en exploitant la sphère du non verbal

10 sep.
10 sep. 17 sep. 29 sep. 07 okt. 14 okt. 22 okt. 19 nov. 25 nov. 08 dec.
Bruxelles - Brussel
Bruxelles - Brussel Brabant Wallon Liège Hainaut

Convainquez plus facilement grâce à la psychologie de la persuasion

01 sep.
01 sep. 15 sep. 29 sep. 13 okt. 09 nov. 23 nov. 24 nov.
Bruxelles - Brussel
Bruxelles - Brussel Brabant Wallon Liège

Versterk je communicatievaardigheden met het Insights Discovery-model

24 aug.
24 aug. 24 aug. 14 sep. 12 okt. 22 okt. 10 nov. 13 nov. 27 nov. 30 nov. 08 dec.
Vlaams-Brabant
Vlaams-Brabant Oost-Vlaanderen Antwerpen Limburg

Se connaître et comprendre l'autre : découvrez comment mieux communiquer

26 aug.
26 aug. 08 sep. 21 sep. 22 sep. 20 okt. 10 nov. 17 nov. 08 dec.
Brabant Wallon
Brabant Wallon Bruxelles - Brussel Liège

Développer des relations professionnelles efficaces grâce au modèle Insights Discovery

09 sep.
09 sep. 18 nov.
Bruxelles - Brussel
Bruxelles - Brussel Brabant Wallon

Develop effective professional relationships with the Insights Discovery Model

12 nov.
12 nov.
Bruxelles - Brussel
Bruxelles - Brussel

Boostez le fonctionnement de votre équipe : les 5 clés de la collaboration efficace

28 aug.
28 aug. 11 sep. 25 sep. 14 okt. 20 okt. 17 nov.
Bruxelles - Brussel
Bruxelles - Brussel Hainaut Brabant Wallon Namur

Geef jouw team een boost: de 5 hefbomen tot effectieve samenwerking

03 sep.
03 sep. 21 sep. 02 okt. 19 nov. 20 nov. 03 dec.
Vlaams-Brabant
Vlaams-Brabant Oost-Vlaanderen Antwerpen

Leren kritisch denken in het AI-tijdperk

07 sep.
07 sep. 16 sep. 30 sep. 03 nov. 16 nov. 18 nov. 09 dec.
Oost-Vlaanderen
Oost-Vlaanderen Vlaams-Brabant Antwerpen

Nieuw in je job? Zo maak je van je eerste 100 dagen een succes

01 dec.
01 dec. 09 dec.
Oost-Vlaanderen
Oost-Vlaanderen Antwerpen

Argumenteren met impact: helder, gestructureerd en overtuigend

31 aug.
31 aug. 07 sep. 05 okt. 16 okt. 19 okt. 10 nov. 26 nov.
Oost-Vlaanderen
Oost-Vlaanderen Antwerpen Vlaams-Brabant Limburg

Strengthen your communication skills with the Insights Discovery model

08 sep.
08 sep. 22 sep. 13 nov.
Antwerpen
Antwerpen Bruxelles - Brussel

Développez votre intelligence relationnelle grâce à la communication Non Violente

19 aug.
19 aug. 23 sep. 29 sep. 07 okt. 19 okt. 12 nov. 25 nov. 09 dec.
Bruxelles - Brussel
Bruxelles - Brussel Brabant Wallon Liège Namur

Elkaar kennen en begrijpen: de basis voor een betere communicatie

03 sep.
03 sep. 09 sep. 08 okt. 13 okt. 19 okt. 18 nov.
Vlaams-Brabant
Vlaams-Brabant Antwerpen Limburg Oost-Vlaanderen

Je hoeft niet te betalen

Je Cevora-opleiding is kosteloos. 

Hoe werkt dat?

Leer bij met impact

Volg je een Cevora-opleiding? Dit is onze garantie:

Alles over je leerervaring