Comprendre les 3 piliers du change management : (re)découvrez le Learning Snack

Rien n’est jamais comme on l’imaginait au début. Nous vivons tous des changements au quotidien. Le changement est partout et en tout. Mais il ne constitue pas forcément un obstacle. La clé ? Rester ouvert et avoir conscience des changements à traverser. On vous dévoile les 3 piliers du changement et quelques astuces pour communiquer des changements au travail.

Étapes émotionnelles des changements majeurs

La comparaison est osée, mais il existe des similitudes entre les étapes du changement (majeur) et celles du deuil. Selon l’interprétation de la psychiatre Kübler-Ross, la courbe du changement commence par les étapes du choc, du déni et de la négociation.

La courbe démontre une reprise de productivité au moment de l’acceptation, souvent source d’opportunités. Chaque personne reste néanmoins libre d’entamer cette acceptation. Au final, c’est l’intégration du changement qui l’emporte.

 

E + C = R

Si vous aimez les équations, voici une formule qui vous accompagnera à tout moment et certainement aussi en période de changement soudain et non choisi : E + C = R.
Chaque événement (E), principalement négatif, qui survient nous amène à devoir prendre du recul pour réfléchir au choix de notre réaction (C). « Comment voulons nous avancer », Choisir « comment nous voulons réagir (ou mieux : répondre) ». Ceci constitue un des premiers (petits) pas vers l’adhésion au changement.
Ces réactions aux événements aboutissent à un résultat (R).
Et il est important d’en assumer les conséquences.


 

Les étapes du changement selon Kübler-Ross.

Les piliers du changement

La première personne à aborder face au changement, c’est… vous-même. Le premier pilier à adopter est alors une communication efficace. Oui, car les autres ont le pouvoir de vous faire avancer sur la courbe du changement. Ici, l’objectif n’est pas de se poser en victime, mais bien de réfléchir à ce que le changement peut vous apprendre. Nuance.

 

Une communication efficace, c’est pouvoir séparer les faits, les ressentis et les émotions. Vous devez analyser vos préoccupations. Pour comprendre et atténuer les inquiétudes. La réussite dépendra de la capacité à rester positif, constructif et réaliste.

 

Le second pilier touche à la gestion du temps. Car le changement demande du temps. Comment aborder cette notion de temps ? Commencez par établir une ligne du temps afin de planifier et de ne pas stagner. Vous devez maintenir une dynamique et assurer une transition à votre rythme. Mettez en place une planification « stratégique ».

L’adaptabilité (de même que la flexibilité) représente le dernier pilier. On vise ici la capacité d'adaptation d'une personne face aux changements et aux nouvelles situations. Gardez donc une ouverture d'esprit sans compromis. Et rebondissez.

 

(re)Découvrez le Learning Snack de Patricia Istas

Patricia Istas est coach et formatrice certifiée. Ce qui la distingue ? Son humanité et son énergie contagieuse. Trilingue, elle excelle dans tous les secteurs, collaborant avec divers publics. Après 15 ans en entreprises internationales, elle s’est lancée en 2017, développant une riche expérience en coaching et formation en Europe, contribuant au mieux-être professionnel.


 

Patricia Istas pendant son Learning Snack sur le thème du change management.

Aérer votre esprit face au changement

Au moment où vous naviguez vers l’adoption du changement, suivez ce bon conseil : reconnaître l'importance de prendre du recul pour favoriser une mentalité ouverte. En libérant son esprit des pensées restrictives, on crée un espace propice à l'acceptation du changement. Cette pratique vous permet d'aborder les transitions avec clarté et souplesse et d’adopter une disposition positive envers les opportunités qui se présentent.

ChanGe et ChanCe

En y regardant de plus près, il n’y a qu’une lettre de différence entre « Change » et « Chance ». Une simple lettre qui cache une profonde vérité. Chaque transformation personnelle offre la chance d'évoluer. Accepter le changement, c'est embrasser les opportunités qui se cachent derrière chaque défi, créant ainsi un parcours où chaque changement d’orientation offre une nouvelle chance de croissance et de découverte.

Le changement en mode pro

Il est peut-être temps de communiquer un changement au boulot ? Communiquer efficacement un changement au sein d'une équipe nécessite une approche réfléchie. Car la majorité des résistances prendront leur source dans la peur de l'inconnu. Alors, posez des questions et essayez de comprendre les peurs individuelles. Vous découvrirez que le changement est avant tout une affaire de personne et non de groupe.

Pour entraîner les collaborateurs vers la productivité, la clé réside dans la motivation. Aviez-vous déjà remarqué que le mot « motivation » se décompose ? En « motif » et « action » bien sûr. Si la résistance persiste, cela signifie souvent que le « pourquoi » du changement n'est pas compris. Donner du sens à la situation et au changement est essentiel.

Expliquez donc le motif derrière le changement pour offrir une vision claire du « pourquoi ». Effet garanti : vous transformez la motivation en une force motrice qui guide l'équipe vers l'action productive. Devenez le créateur d’un environnement où chacun comprend et apprécie le changement.

 

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